Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
-
Claudie D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien merci
-
Rene H.
31 août 2025
Avis vérifiémagasin très bien achalandé personnel très compétant et agréable
-
Jeanluc D.
30 août 2025
Avis vérifiébjr gros défaut porte devant retour ou changement sav cdlt
-
Ludivine D.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès large choix de produits
-
Frederique C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accueil. Les personnes sont Souriantes et serviables.
-
Assiatou D.
29 août 2025
Avis vérifiéJe trouve que les articles sont bien
-
Chantal V.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la vendeuse et du bureau qui m'ont bien expliqué et détaillé la réception des colis
-
Corinne R.
26 août 2025
Avis vérifiéVendeur disponible rapidement
-
Brigitte R.
26 août 2025
Avis vérifiéRavie de mon achat
-
Alexandra D.
26 août 2025
Avis vérifiéDéçus car je paye 40 euros de prestation supplémentaire mais le montage n'est pas inclus sauf que je pensais que ça l'étais....
-
Gwen V.
25 août 2025
Avis vérifiéMagasin aéré et agréable
-
Clement P.
25 août 2025
Avis vérifiénous avons pu trouver chez vous nous somme content
-
Rosario I.
25 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable livraison du canapé très professionnel pour l installation et de l horaires
-
Jean louis T.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide
-
Franck R.
22 août 2025
Avis vérifiépersonnel sympa , servis rapidement
-
Sandrine G.
21 août 2025
Avis vérifiéSite intuitif et visuellement parlant très ludique.
-
Joelle E.
19 août 2025
Avis vérifiéBeau magasin,j'y vais très souvent faire mes achats 👍
-
Jean paul D.
18 août 2025
Avis vérifiéexcellente friteuse facile d'emploi
-
Fabienne H.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé et franchement ne font pas de forcing on reste libre de notre choix
-
Nelly D.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et service du retrait des marchandises au top
Avis affichés par ordre chronologique