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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Frederic G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéRetrait en 5mn en magasin Bravo
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Pascal D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, prix bien indiqués, personnels au top!!
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Jeremy D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Jerry L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéOn ne fait pas payer aux clients la location de voiture en plus pour un canapé qui coûte plus de 1000€.
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Martine C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable pour y venir
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Patrick B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPas d'avis
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Kevin F.
7 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Malik D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Dominique D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueillant ,agréable
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Nathalie C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean francois C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéClaire ,précis, tres heureux...
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Viviane L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bie
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Yvelise D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ avais déjà la bibliothèque et le meuble haut de cette gamme que j avais acheté il y a 2 ans et fait monté La j ai profité de une promotion de la table pour l acquérir et le résultat est top Tout le monde me demande ou je l ai acheté
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Sandrine D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéDu choix au niveau des produits, très bon rapport qualité prix, très bon accueil des hôtesses de caisse.
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Claudie D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien merci
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Rene H.
31 août 2025
Avis vérifiémagasin très bien achalandé personnel très compétant et agréable
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Jeanluc D.
30 août 2025
Avis vérifiébjr gros défaut porte devant retour ou changement sav cdlt
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Ludivine D.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès large choix de produits
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Frederique C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accueil. Les personnes sont Souriantes et serviables.
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Assiatou D.
29 août 2025
Avis vérifiéJe trouve que les articles sont bien
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