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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Frederic P.
22 juil. 2025
Avis vérifiésatisfait
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B. D.
21 juil. 2025
Avis vérifiéAaaa
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Olivier G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre.
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Valerie B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Annie B.
19 juil. 2025
Avis vérifiénombreux articles avec des promotions intéressantes
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Michel E.
18 juil. 2025
Avis vérifiéacceuil et conseils de bonnes qualité
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Jeanmichel S.
18 juil. 2025
Avis vérifiélivrés avec 15 jours de retard et aucuns des engagements pris par But respectés. La reprise de mon ancien matériel n'a pas été faite et la mise à disposition des colis dans la pièce souhaitée est restée sur le pas de la porte 159€ pour rien. , belle arnaque
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Morgane P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres gentil
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M. V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéA voir les suites s'il y en a...
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C. D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Yoann G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTop garantie Accueil niquel Produit disponible de suite ce qui est rare en générale
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Corinne R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBonne écoute et conseil
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Lysandre L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSuper produit.
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Didier D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas la facture
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Maryline B.
15 juil. 2025
Avis vérifiébien renseignée les personnes à la caisse très sympathiques
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Croce M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réactif et souriant
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Florence D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéEncore une fois, très satisfaite de l'accueil, aussi bien au niveau des caisses, que dans les rayons. Bon accueil de delphine, au niveau de l'ameublement, ensuite de nouveau à faire à fanny, toujours aussi professionnelle. Merci
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Joelle C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa . beaucoup de choix pour ameublement.electro.menager et deco .personnel.souriants et à l écoute
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Bruno C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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Eric F.
13 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et surtout où l'on peut rentrer faire un tour et s'en se faire accosté tout de suite.personnel agréable et très professionnel que ce soit a la commande a la prise de commande avec camionette et a la caisse .
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