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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Muriel C.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonel compétent qui conseille bien
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Charles R.
3 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Sandrine C.
2 août 2025
Avis vérifiéPas problème avec le site
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Jacqueline D.
2 août 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et préparation rapide.
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Freddy P.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Benjamin J.
1 août 2025
Avis vérifiéBel accueil pour un soir 15 min avant la fermeture
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Francis P.
1 août 2025
Avis vérifiéBien conseillé pour l’achat et la livraison rapide tout était parfait
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Sebastien L.
1 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Jerome L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top
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Sara N.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai déjà donné mon avis et envoyé des photos montrant les rayures sur mes meubles . Je n ai aucune réponse
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Fabrice D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien informé par le vendeur !
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Carole-Anne D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéMeuble plein de coup . Planche du miroir coin complètement explosé.
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Jerome D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Andre P.
27 juil. 2025
Avis vérifiébon mat"riel
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Alain M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique si bien au niveau des vendeurs que les hôtesses accueil , magasin bien ranger.
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Frederic B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPas de soucis le jour de l'enlèvement de la marchandise
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Fabienne B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli et bien conseille
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Christophe L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien tenu
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Cecile G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSeul inconvénient, le fauteuil était un peu grand pour fermer le coffre de voiture mais j'ai réussit.
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Cathy N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseils pour le choix du matelas
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