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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Jeanmichel S.
18 juil. 2025
Avis vérifiélivrés avec 15 jours de retard et aucuns des engagements pris par But respectés. La reprise de mon ancien matériel n'a pas été faite et la mise à disposition des colis dans la pièce souhaitée est restée sur le pas de la porte 159€ pour rien. , belle arnaque
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Morgane P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres gentil
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M. V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéA voir les suites s'il y en a...
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C. D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Yoann G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTop garantie Accueil niquel Produit disponible de suite ce qui est rare en générale
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Corinne R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBonne écoute et conseil
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Lysandre L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSuper produit.
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Didier D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas la facture
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Maryline B.
15 juil. 2025
Avis vérifiébien renseignée les personnes à la caisse très sympathiques
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Croce M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réactif et souriant
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Florence D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéEncore une fois, très satisfaite de l'accueil, aussi bien au niveau des caisses, que dans les rayons. Bon accueil de delphine, au niveau de l'ameublement, ensuite de nouveau à faire à fanny, toujours aussi professionnelle. Merci
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Joelle C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa . beaucoup de choix pour ameublement.electro.menager et deco .personnel.souriants et à l écoute
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Bruno C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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Eric F.
13 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et surtout où l'on peut rentrer faire un tour et s'en se faire accosté tout de suite.personnel agréable et très professionnel que ce soit a la commande a la prise de commande avec camionette et a la caisse .
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Karen D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDispo de suite. Achat rapide
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Aline D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéEmpathie et professionnalisme
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Pierre L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPRODUIT AYANT SUBI UNE REPARATION
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F. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christophe F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéun magasin qui c'est gardé sa clientèle fidèle
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Sandrine B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBien et livraison montage rapide surtout par cette chaleur
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