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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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B. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéContacts pour la livraison un peu compliqués attente longue au tel suite aux mails ou SMS il faut de la patience
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C. R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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C. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai eue un soucis avec une porte d'un buffet de cuisine que j'ai acheté chez but, il a fallut que je laisse un commentaire négatif pour que j'ai satisfaction. C'est quand même honteux. Par contre l'arbre lumineux rien à dire, très contente de cet achat.
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F. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. N.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace
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P. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiébon magasin
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M. S.
31 oct. 2024
Avis vérifiébon accueil mais tromperie sur les produits ! vous dites sans malhonnêteté mais je ne suis pas le seul retour négatif, donc ......... !
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D. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBon magasin dans l’ensemble
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M. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès concernant le Site but Lens,le service client à répondu positivement à ma demande ET j'ai bien été reçu Lors de ma prise de ma commande.
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C. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéNe tient pas la charge a plat après 3jours même avec une nouvelle batterie
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L. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéService client à l écoute livraison impeccable très satisfaisant
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F. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin , super
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S. R.
27 oct. 2024
Avis vérifié1 seule personne (le pauvre 😞) pour assurer le retrait des commandes internet et magasin, donc de l'attente
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E. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bien renseigné
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M. V.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil merci
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J. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce magasin car bien reçu les hôtesses sont à l écoute les produits de bonne qualité à prix raisonnable. Super équipé.
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C. V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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S. D.
23 oct. 2024
Avis vérifiéDate de livraison de ma commande dans les délais, retrait rapide en magasin
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L. T.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPour une fois je n'ai pas eu a courir après un vendeur
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L. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiéContente de mon achat la livraison était impeccable
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