Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
-
A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéService client très bien et délai de commande respecté
-
A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé bonne accueil
-
A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéGood
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétrès bien conseillé par le personnel. J allais renoncer car a Fouquieres les Béthune, l article n était pas disposauf sur commande juin. Je n avais pas tout ce temps mais ils m ont indiqué du stock dispo immédiatement a Lens et j'ai donc pu réaliser mon achat comme prévu. L'occasion de constater qu a Lens , le personnel porte le matériel et vous aide à charger. Ce qui n est pas le cas à Fouquieres ( un point à améliorer) où il faut se débrouiller tout seul avec les cartons posés a l entrée. Donc meilleure note pour la boutique de Lens.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéMeuble dans un état lamentable. Je ne peux pas croire qu il avait pas déjà été ouvert et utilisé. Plein de planches en mauvais état. Évidemment une fois tout déballé, on n a pas le courage de tout remballer tout remettre dans la voiture et refaire la route pour se faire rembourser donc on fait avec en essayant de masquer les défauts. Egalement des emplacements de trous douteux. Honteux.
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne navigation merci
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéAccueil au service après vente rien à dire. Toutefois pour les meubles ça laisse à revoir.
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin et le personnel est très agréable et disponible
-
A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéLe site est très bien
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit à un prix correct.
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéNOUS AVONS ETE BIEN RECU AU MAGASIN LIVRAISON LES LIVREURS ETAIENT POLIS SOURIANTS ET DEPUIS 40 ANS NOUS N' AVONS ETE RAREMENT DECUS
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil - personnel sympathique et souriant
-
A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin, bon accueil
-
A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiénavigation ok accueil but ok suivi livraison ok livraison ok
-
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéImpossible de tout visser correctement ! C est dommage, en espérant que ça tienne ! Le fauteuil est pour l instant reste dans son carton !
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéBon magasin Beaucoup de choix Je suis très satisfaite
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéje suis contente des achats
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
