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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiérien à dire sur l ensemble de la prise en charge
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTable abîmée nous allons la changer et de nouveau table abîmée nous devons retourner en magasin
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCommande direct au magasin
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéService client top, seul bémols la notice de montage quand on et novice c’est compliqué mais sinon top
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis content de mon achat
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu à accueil du service retrait de marchandise.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiébon accueil, propre tres lumineux
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCanapé au top. Service client super
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sauf pour la carte de fidélité qui passe par une maison de "crédit"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, merci BUT
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et conseillere Sabrina au top
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai un problème avec le meuble acheté il y a 2 jour j'ai appelé pour avoir le sav j'ai eu un homme qui ma raccroché au nez !, sa fait je re apple j'ai eu une femme je lui ai expliqué mon problème je lui demande de avoir votre responsable du magasin il devait me rappeler mais j'ai pas eu de nouvelles hier sa fait aujourd'hui le 10/04/2024 je suis monté à votre magasin pour voir votre sav !.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéDéjà répondu à cette question avec le questionnaire d’avant. Nous avons aimé l’échange avec la vendeuse et ses conseils.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à la proximité du client
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de la commande et Très bon accueil de la vendeuse Gäelle, très professionnelle.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié10/10
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBut très bien FUYEZ Marketplace But
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSuper produit
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