Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéVraiment satisfait du service et du produit merci à toute l'équipe
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très bon accueil
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et aimable, que ce soit en magasin, caisse et service retrait, parfait. Seul déception, " les 100% remboursés " qui ne fonctionnent que pour deux chaises alors que j'en ai acheté six car il y a un seuil à ne pas dépasser.y
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin très propre bien accueillie
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBonsoir je suis très satisfaite de ce que j'ai acheté chez but les plans sont très bien indiqué et le et les meubles sont de très bonne qualité aucun souci pour le montage.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéConseiller m'ont menti pour avoir une vente ils m'ont promis un camion a 0 euros et le jour du retrait on me dit que c'est 600e de caution et 30euros de l'heure.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéService client au top
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéCommande reçu a la date indiquée
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience bravo à vous et merci pour le professionnalisme
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiécomfortable
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéAll good
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de site internet
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPas très satisfait - navigation sur le site ok - colis incomplet après appel au service personne n'a proposé de solution - il faut bien ouvrir le carton pour se rendre compte du manque
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRas.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéMagasin propre bien rangés Vendeuse disponible
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le vendeur compétent et la livraison sans problème. Bref impeccable.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiétrès simple à utiliser
Avis affichés par ordre chronologique