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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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P. C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix correct
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A. C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéSuper très bien RAS
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E. L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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N. E.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien la qualité est bien là
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S. L.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAprès être passé au But de Cadaujac où je n'ai pas trouvé de personne qui me renseigne sur mes besoins la télé était plus intéressante que la vente d'un aspirateur et d'un lit donc je me suis rendu à But Libourne où une personne, une vrai vendeuse, m'a suivi et conseillé pour mes achats j'ai donc ajouté une table au mobilier. Dommage ils n'avaient pas l'aspirateur désiré en stock sinon je l'aurai pris aussi. Le prêt de fourgon pour transporter l'ensemble a été simple donc là aussi je suis content.
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P. C.
31 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil, remboursement de l'achat sans problème
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J. V.
31 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil belle disponibilité
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S. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAprès quelques péripéties pour notre four, réaction très pro active et échange du four en un temps record. Merci
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N. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et dévouée
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B. N.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Compétent pour le conseil
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D. D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès convivial
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S. L.
25 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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L. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBeau magasin beaucoup de promotions
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M. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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R. B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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E. M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
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M. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéClaire nous a très bien conseillé, très agréable
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B. S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéGüzel ürün beğendim
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B. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes avec un précédent réfrigérateur neuf dont le congélateur ne fonctionnait pas et qui n'a pas été réparé malgré 3 passages de techniciens. Une fois l'offre du service commercial de reprendre le réfrigérateur j'ai dû me battre pour faire reprendre le réfrigérateur par le service de livraison car l'on me demandait de le rapporter par mes propres moyens. Il a fallut l'intervention du directeur à qui j'ai expliqué le problème pour que l'on accepte de faire reprendre le réfrigérateur défaillant en me livrant le nouveau modèle choisi. J'ai acheté le premier réfrigérateur le 23 aout 2024 et il m'a été proposé de le changer seulement le 28 novembre 2024. Désespéré j'ai annoncé sur Facebook le détail de mes déboires avec BUT Arveyes ce qui ne vous a pas fait de publicité. Après un canapé qui m'a été remboursé grâce à une assurance et les problèmes avec les réfrigérateur ce n'est pas chez BUT que j'irai acheter la télévision que je dois changer. Deux mauvaises expériences ne donnent pas envie de persévérer avec un magasin qui ne donne pas entière satisfaction. Bien cordialement
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J. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait satisfait de mon achat
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