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Résumé des avis
BUT LONS LE SAUNIER est un établissement qui ressort surtout pour son accueil et l’attention portée aux clients. Plusieurs avis décrivent un personnel à l’écoute, des vendeurs aimables et des conseils jugés utiles, avec une impression de disponibilité appréciée du début à la fin.
Expertise des équipes
"Personnel a l'écoute"
"Très professionnel"
"vendeur tres aimable ainsi que les agents d'accueil tres appréciable pour le client"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"tres bien, bon accueil,"
"Bon accueil et livraison avec 2 mous d'acance"
Expérience en magasin
"Magasin propre Personnel agréable"
"Jusque là, toujours satisfaite du magasin but de lons"
"Magasin sympathique"
Réactivité
"très bon accueil, le personnel est à l 'écoute de notre demande très professionnel et agréable"
"Des promotions intéressantes, un personnel sympathique, des choix."
"Personne très sympathique et disponible"
Choix
"Magasin bien agencé, propre et bcp de choix"
"Beaucoup de choix"
"Magasin très agréable avec du choix et des prix intéressants"
Livraison
"il a fallut que j appelle 3 fois pour finir ma commande.si vous avez pris la livraison, traces sur le sol"
"Tout c'est parfaitement déroulé, super accueil, aide au chargement de la marchandise sans demander, très agréable. Merci"
"Cde par internet.Enlèvement sur le site sans aucun problème dans le créneau d'heures défini."
Expérience digitale
"Le site c est bien!! la réception aussi !!dommage emballage minimum du coup 2 portes d abîmés"
"Navigation très simple, facile de commander sur internet."
"Site très réactif et félicitations à l employé qui m à donné mon colis avec dynamisme et sourire"
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L. J.
19 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent magasin très bien reçu vendeur sérieux
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B. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et commande traitée rapidement
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J. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien un joli rendu du tapis
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M. I.
12 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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G. T.
12 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien respectueux des délais
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B. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien - Bons conseils
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C. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSuper vendeur et vendeuse
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A. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis vraiment contente de ce produit. Par contre j ai été obligée de le commander par moi même sur votre site puisque le vendeur à Lons le saunier me le deconseillait fortement et a même refusé de me le commandé, me donnant comme excuse qu il était en rupture de stock... est il payé à la commission ???
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H. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable. Personnel au top..de très bons conseils.
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S. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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G. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes toujours bien reçus au magasin de Lons le Saunier , super
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D. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiétout est parfait, comme toujours !
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C. S.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe matériel et nul
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J. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéachat simple et rapide
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I. V.
28 oct. 2024
Avis vérifiéDommage que le vendeur du rayon ne soit très compétent. Attente très longue pour Retrouver l'article dans le stock
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C. G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéR.A.S au top.🤙😉
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D. L.
24 oct. 2024
Avis vérifiéIls étaient dans la réserve, j'ai pu les avoir tout de suite
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C. M.
23 oct. 2024
Avis vérifiéAu niveau stock il n'y a jamais rien il faut attendre au moins 3 semaines. Le personnel n'est pas tjs agréable
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Y. P.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, vendeur au TOP !
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M. P.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un lave-linge, je suis complètement insatisfaite du service livraison qui m'avait proposé par téléphone un jour où j'étais absente seulement quelques heures. Je leur ai donc demandé de différer leur horaire et leur ai indiqué les heures qui me convenaient. On m'a répondu qu'ils feraient leur possible. La veille au soir du jour de livraison j'ai reçu un sms indiquant qu'ils passeraient juste à l'heure de mon absence. Je suis intervenue immédiatement et l'on m'a simplement proposé de reporter la livraison d'une semaine, alors que le lave linge était en stock en magasin à environ une dizaine de km de chez moi... On m'a même répondu que c'était l'ordinateur qui fixait la tournée...Dès le lendemain, je me suis rendue chez But, espérant que l'on pourrait trouver une solution. Impossible... Je crois que l'on marche sur la tête dans notre monde... A force de tout vouloir maîtriser les tâches via l'ordinateur, il en découle une grande incohérence et on en oublie le service rendu à la clientèle, ce qui fait partie intégrante de votre métier de commerçant, me semble-t-il Au final je ne ferai pas de publicité pour vous et je ne retournerai pas dans vos magasins. Néanmoins je vous invite donc à réfléchir davantage à votre mode de fonctionnement et faire preuve d'un peu plus de compréhension afin de satisfaire votre clientèle.
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