Avis clients de But Aubagne/Marseille

4.5 / 5

Calculé à partir de 686 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1366 avis depuis le 25/08/2023

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Le magasin BUT à Aubagne/Marseille se distingue par un personnel accueillant, professionnel et attentif aux besoins des clients. Les conseils ont été jugés très utiles, et l'ambiance agréable contribue à une expérience d'achat positive. La satisfaction est également renforcée par la qualité des meubles proposés et la facilité de montage.

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BUT AUBAGNE/MARSEILLE

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Informations But Aubagne/Marseille

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BUT AUBAGNE/MARSEILLE

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    centre commercial Auchan 13400 Aubagne

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Aubagne/Marseille

  • 3 / 5
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    il faut les monter soi meme et ce n'est pas simple

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Équipe disponible, qualifié et produit à disposition .

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

  • 4 / 5
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    Grand magasin but ,propre et bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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  • 1 / 5
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    Mauvaises informations sur délais Délais non respectés(retard d'un mois) Pas de gestes commercial

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 5 / 5
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    Meuble en reliquat lors de la commande Arrivée avant la date prévue Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 4 / 5
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    Suivi de commande inutile malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Très bien , très bon accueil, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    RAS très bien accueilli les vendeurs/vendeuses très aimables et de bons conseils Je recommande BUT AUBAGNE

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

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  • 4 / 5
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    Il y a du choix, mais comme de partout les matériaux sont moyens

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    RAS TOUT ETAIT OK

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Déjà monté, pratique et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA B.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien agencé et produits sont bien exposés

    Avis du , suite à une expérience du par DHIAIDDIN H.

  • 4 / 5
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    Vendeur top, problème en caisse et à l’enlèvement de la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé je vous conseille but

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Produit acheté directement en magasin Les deux mêmes.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANA B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien conseillé et bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.

  • 5 / 5
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    Accueil, vendeur top. À l’écoute, de très bon conseil en fonction de mes besoins très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OUIEM O.

  • 5 / 5
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    Bon conseil de la part des vendeurs et caissières très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.

  • 4 / 5
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    J’aurai pu mettre 5 étoiles, mais il faudrai juste concernant le vendeur, qu'il écoute bien les demandes du client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 1 / 5
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    Vos intervenants sont arrivés avec la mauvaise marchandise,pas le bon .un d'entre eux a fui suite à un délit de fuite à l'arrivée des gendarmes .Il aurait percuté un SUV avant ma livraison.Jai fini avec les gendarmes en le cherchant partout.. je passerai à la boutique pour tout ce bordel occasionnel

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 5 / 5
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    Très jolie armoire beaucoup de rangement très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HABIBA D.

  • 2 / 5
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    pas très satisfaite de mon accueil au magasin nous sommes arrivés a 18h30 pour une fermeture a 19h et on nous annonce alors que meme si nous avons fait un achat a 600€ nous ne pouvons bénéficier d'un règlement en plusieurs fois car à 20 minutes de la fermeture, ils ne veulent pas s'embeter a faire un dossier de paiement! dans ce cas, si le personnel ne veut plus travailler 20 minutes avant a fermeture du magasin il faut fermer le magasin plus tôt!! les clients nous n'avons pas a subir la mauvaise foi des vendeurs et caissiers!

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 2 / 5
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    Dit avoir le produit en stock mais en faite il ne l'ai pas. Une fois arrivé au dépôt, on me renvoie au magasin alors que le produit est bien au dépôt.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Je satisfais de tout

    Avis du , suite à une expérience du par AFEF E.

  • 5 / 5
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    Le magasin et son équipe sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA B.

  • 5 / 5
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    J'attends toujours que vous me remboursiez (comme promis dans 1 précédent mail)les frais de livraison de mon canapé!!! J'ai laissé passer la période des vacances mais maintenant ça commence à faire long!

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympa. Caissière souriante et le jeune homme au service retrait très serviable. Nickel. Meuble plutôt facile à monter. Joli résultat

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE B.

  • 1 / 5
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    J ai acheter un buffet de cuisine que j’ai récupéré moi même trace de chaussures sur la planche qui ne part plus une planche abîmé deux planches non percé ont me balade en mail depuis 2 jours en me demandant toujours plus de photos et ect je me retrouve avec un meuble à moitier monter dans la cuisine un apart en bordel ont me pose des questions au quel je peut pas répondre en sorte de faire durer l’échange hors meuble garantie 2 ans avec pièce détachée c’est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAX M.

  • 5 / 5
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    Tous le Personnel est au top .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    des petits bugs informatiques mais un personnel attentionné et très sympathique. Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, choix important, informations et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Amabilité et disponibilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 1 / 5
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    Au montage de ce classeur, je me rends compte qu’il n’y a non pas 7 étagères mais quatre étagères seulement. Or sur votre site il est bien mentionné que le classeur comporte 7 étagères La photo présente également un classeur avec 7 étagères. Le classeur fait 1,40 m de haut. Si j’avais voulu seulement quatre étagères, j’aurais pris un classeur beaucoup plus petit !!! Bref le site est mensonger !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 4 / 5
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    Chaise confortable

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible AT accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 3 / 5
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    L'accueil est incroyable avec certains vendeurs et carrément inexistant pour d'autres. Je m'explique, nous avons été parfaitement reçu par une vendeuse qui nous a très aimablement renseigné au rayon petit meuble déco. Par contre nous sommes parti après avoir attendu 15mn le vendeur pour des renseignements sur les machines à laver le linge qui ne s'est pas présenté alors qu'un collègue lui a signalé notre demande. À la caisse, des personnes toujours aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
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    Bonjour j'ai acheté un achat a but anti moustique aya satisfaite merci de votre accueil et compréhension cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA B.

  • 4 / 5
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    Pas assez de choix en magasin, par rapport au site. Vendeuse sympathique et très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Boien.. personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur m'a fourni de nombreuses explications et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. il est courtois et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Tout nickel personnels très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.

  • 4 / 5
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    Commande reçue dans le délai annoncé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par IGOR S.

  • 4 / 5
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    Bonne assise sauf qd on tire les chaise ça faut du bruit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.

  • 3 / 5
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    Bons échanges avec le personnel du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Employé Andrea à notre écoute au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN J.

  • 5 / 5
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    Bons conseils en Magasin Livraison plus rapide que prévue Installation impec

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 4 / 5
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    bon renseignements et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    tres bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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  • 4 / 5
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    Mieux que je craignais

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    Ravi de cet achat . Je souligne également le professionnalisme et la gentille de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN T.

  • 4 / 5
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    Notre chat ne nous convenait pas, nous avons pu les échanger grâce a une Assurance prise auprès de BUT mais la nouvelle livraison a été livré un peu endommagé. C’est regrettable..

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Vendeur au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.

  • 2 / 5
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    Ma commande devait arriver entre le 12 et le 16 août et est arrivé le 20 août ne respect pas les delai

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon magasin, mais je trouve trop petit ce qui fait qu'il n'y a pas beaucoups de produit exposé, donc peu de choix

    Avis du , suite à une expérience du par AMBDOURAZAK D.

  • 4 / 5
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    Pas de navigation sur le site déplacement ds le magasin ensuite tres bien conseillée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Bien agence personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Niquel , très bon conseil par rapport à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE FATIMA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAMIA N.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Facile à monter et très belle

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 1 / 5
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    Très mécontente au niveau de la gestion de la commande et de la livraison. J'ai été livrée en 2 fois sans qu'on m'en ait prévenue. Pour contacter le service concerné, je n'ai eu qu'une FAQ par SmS.. J'ai dù contacter le magasin pour la livraison de la seconde partie de ma commande avec un numéro surtaxé de surcroît. J'ai réglé la livraison et le montage un ne sommes exorbitante par rapport au montage de la table qui s'est résumé à fixer 4 vis.. J'ai été insatisfaite de la livraison et montage.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 2 / 5
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    les vendeurs sont de vrais mercenaires certainement payés à la vente il faut aller les chercher dans le magasin (notamment les hommes) et vous expédient si le produit n'est pas disponible j'ai demandé à acheter une petite armoire de l'expo car il y aurait 2mois et demie d 'attente réponse sèche 'non du tout' ils nous font comprendre qu'ils sont déçus si l'on achète pas quelque chose de plus cher et vous forcent la main en résumé peu de courtoisie et de savoir vivre je suis client chez But depuis longtemps mais je vais réfléchir pour l'achat de cette armoire.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 1 / 5
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    L'une des 2 tables de chevet que nous avons commandé n'est pas possible a monter car les trous d'une des planches ne sont pas percés au bon endroit, c'est là que les problèmes ont commencés. Nous nous sommes rendus au service dépôt ou nous avons retiré notre commande, la personne au sav n'a pas vraiment pris le temps de s'intéresser à notre cas en nous disant que c'était une commande marketplace et en nous disant d'aller au magasin. Au magasin pareil commande marketplace il faut contacter l'assistance internet. Je contact l'assistance internet qui me met en relation avec le magasin but pour qu'on nous dise encore commande internet Marketplace ils ne peuvent rien faire. Je refais donc une assistance sav sur le site mais je n'ai jamais eu de réponse... Du coup on rappelle le magasin but on tombe sur quelqu'un qui nous dit que c'est pas une commande marketplace et que c'est bien géré par le magasin et qu'il faut retourner au dépôt. On retourne donc encore et encore au dépôt, une personne nous reprend le meuble en nous disant d'aller au magasin pour l'avoir, au magasin la caissière râle et me dit d'aller voir un vendeur en rayon pour avoir une facture et utiliser l'avoir. Donc on va voir la vendeur dans le rayon qui regarde l'article en nous disant qu'il y a moins de 5 pièces et qu'il ne peut pas le commander et en plus il est désormais 20 euros plus cher que lorsqu'on l'a commandé... Donc retour à la caisse pour se faire rembourser, la caissière ne veut pas nous le faire directement, on doit insister pour qu'elle le fasse et avoir le papier. Résultats des courses nous avons une table de chevet sur 2, pour commander la 2eme on doit payer 20 euros de plus alors qu'on aurait juste ou simplement avoir un remplacement. Et on a perdu 3 semaines à attendre pour tout ça, c'est un incroyable qu'en 2024 on puisse avoir un service aussi médiocre...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 2 / 5
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    Informations du vendeur sur le produit insuffisante ainsi je ne peux pas utiliser le climatiseur acheté à 19h j ai appelé le lendemain matin et on m a dit trop tard pour le reprendre!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 1 / 5
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    ..UNE VRAIE CATASTROPHE;;;;;AUCUN SERVICE NO AVIS PRIS EN COMPTE DE LA PART DU CLIENT; SEULEMENT "TU PAYES" ET TU LA FERMES !!!! LAMANTABLE, MEDIOCRE, A FUIR ABSOLUMENT, NE PLUS RIEN COMMANDER A BUT...... NUL. JE METS UN GROS ZERO.....JE NE COMMANDERAI PLUS RIEN CHEZ BUT ET JE VAIS EN FAIRE UNE TRES MAUVAISE PUB..

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARDIS L.

  • 5 / 5
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    magasin très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 3 / 5
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    Le vendeur du magasin m’a très bien conseillé mais le service financier n’étais pas à la hauteur de mes attentes la personne étais lasser, et très peu d’explications de détails sur les échéancier.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS B.

  • 3 / 5
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    Personnel pas très accueillant, l’on a pas envie d’en demander plus ni de revenir

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et très efficace et personnel très accueillant et très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSEY N.

  • 2 / 5
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    Le magasin et la vendeuse très bien, qualité délais parfait! Mais la livraison mauvaise! Des gens pressés qui ne prennent pas le temps de la réflexion! J’ai dû re démonter les côtés et le dos. Afin de pouvoir enlever les feutres de ça protection des pieds. Le matelas posé à l’envers sans être clipsé.

    Avis du , suite à une expérience du par SCSR ROLAND H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.

  • 5 / 5
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    Reactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueille

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

Avis affichés par ordre chronologique