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Résumé des avis
BUT Maubeuge revient comme un établissement où l’accueil et les renseignements font la différence. Les clients parlent d’un personnel agréable, à l’écoute et disponible, avec un service perçu comme réactif et efficace.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Accueil parfait"
"Tjs bon accueil et conseils pertinents bonne disponibilité et tres a l’ecoute."
Expertise des équipes
"Très bien trouver ce qu’il me faut par rapport à mon logement Conseiller très professionnelle m a très bien conseiller"
"Bon magasin avec des vendeurs très agréable"
"Très bon accueil et bons renseignements concernant le produit. Personnel très agréable."
Expérience en magasin
"Achat fait en magasin avec un très bon accueil"
"Bon magasin"
"Bon magasin équipe sympa"
Réactivité
"bon acceuil sevice rapide"
"Super accueil et service par le personnel. Merci"
"Vendeur disponible et rapide très efficace"
Choix
"du choix et vendeur a l'ecoute."
"Amabilité, écoute, conseil et aide dans le choix"
"Très bon choix et bien conseillé par Fabrice"
Livraison
"Tout s’est très bien passé. Les informations concernant le retrait étaient claires et les messages reçus étaient précis et utiles. Je recommande !"
"Recherche facile sur le site .commande. reçu comme indiqué. Le service de retrait avec prise de rdv est au top .et personnel agréable"
"Le produit ça va , mais trop de problème pour etre livré il a fallu téléphoné beaucoup de fois ,explication des commandes internet très mal expliqué"
Expérience digitale
"Site clair et facile d utilisation"
"Navigation et paiement facile à réaliser sur le site."
"Commande Internet facile Retrait de la commande facile également Super rien à redire"
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du meuble et très bonne accueil. Merci
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéParfait confortable
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéLe personnel est agréable
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéService bien rendu
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Solide.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéA l ecoute du client
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéPersonnelle agréable et très professionnelle. En particulier la vendeuse Pamela que je lui remets une note de 10/10. Elle connaît bien ses produits bonne conseilleuse, agréable et professionnelle. Personnelle a gardé et a gratifié.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi une livraison de 2 mobiliers différents le même jour pour la même destination soit comptee 2 fois.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéMagasin bien situé, et personnel agréable avec les clients
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéEndroit agrèable, personnel charmant et jusqu'à présent pour moi compétent
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfait
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bon conseil.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéLa vendeuse est vite venue vers nous pour essayer de vendre. On lui a demandé des renseignements. On est revenu le lendemain et comme le montant global de la commande était conséquent, nous avons demandé un geste commercial : un drap d'une valeur de 10 € et de qualité médiocre : abusé. Elle nous informe de faire une carte pour obtenir la location de camion gratuite. Sa collègue fait la demande en ligne et refusée. Donc, nous décidons de tout annuler et comme par enchantement la vendeuse réapparaît et nous dit je vous offre le transport. On se rend au point retrait de marchandises, le chariot est prêt et le préparateur n'avait pas été averti par la vendeuse qui avait appelé devant nous pour nous fournir un véhicule. En fait, c'était le responsable qui n'avait pas transmis l'info au préparateur ; celui-ci a appelé son chef et il est venu en mode contrôle alors que le préparateur avait convenablement fait son travail. Nous sommes arrivés chez nous et en déballant le sommier, on s'aperçoit qu'il était erraflé et cabossé et qu'il ne passe pas dans l'escalier; On appelle le magasin et la personne nous répond que comme vous avez déballé le produit, nous ne pouvons le reprendre alors qu'il est erraflé et cabossé. J'ai demandé à parler au responsable et même réponse. Le magasin n'est pas beaucoup fréquenté, pratiquement vide et vu le montant de notre commande, ils n'ont pas daigné nous dédommager. C'est une honte et inadmissible. FUYEZ ce magasin.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéOn attendu trop longtemps par rapport à ce qu on nous avait dit
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