Avis clients de But Metz

Évaluations clients But Metz

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  Pratique Seul défaut : un peu long

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MYRIAM R.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel accueillant

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par DANIELE H.

• 5 / 5

  

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  The staff was incredibly helpful. Even though I don’t speak French well they were able to assist me with all my needs.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par DENISE S.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JOEL M.

• 2 / 5

  

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  Personne ne dit un bonjour ! Personne dans le magasin! Employés (5) en pause cigarette ! Une avec chewing-gum dans la bouche ( pas très commerçant). Personne ne s’intéresse à vous! Le dépôt pareil 5 personne qui ne font rien et discute. Très déçue! Je comprends que le magasin soit vide. Plus jamais 👎

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par STEPHANIE B.

• 3 / 5

  

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  J'ai passé ma commande en magasin. On m'a proposé la carte but, avec paiement en 3 fois sans frais. J'ai dû par la suite appeler plusieurs fois But pour savoir ce qu'il en était car je n'avais aucune nouvelle. Une fois que c'était bon, j'ai du également vérifier que les mensualités du 3x sans frais étaient correctes. Ce qui n'était pas le cas. Je pense qu'il faudrait suivre avec plus de sérieux les dossiers.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CELINE L.

• 3 / 5

  

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  Un problème signalé au déballage, une ouverture de SAV, puis 7 jours après l'achat on me demande un justificatif...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VITO H.

• 5 / 5

  

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  Très bien tant pour l'accueil, le conseil et le service après vente.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARIE CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Les Livreurs ils ont très Sapatique très bon Magasin Butt

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHRISTEL S.

• 1 / 5

  

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  Le personnel n'est pas du tout à remettre en cause, nous avons eu affaire à des personnes agréables, qui ne sont pas responsables du fait qu'on ne peut rendre un produit si on se rend compte que cela ne convient pas. On ne peut pas quand on a de graves problèmes de dos, faire l'essai d'une chaise de bureau en quelques minutes.. Résultat, après une heure d'essai à domicile, le mal de dos s'est aggravé et je me retrouve avec une chaise dont je ne sais que faire. Elle est pourtant dans un état impeccable; Contrairement à beaucoup d'autres magasins, But ne reprend pas ce qui ne convient pas. Je n'achèterai plus rien chez But, dommage.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ARLETTE B.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très long

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LAURA K.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du personnel, agréable, professionnel,

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par HUGUETTE C.

• 5 / 5

  

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  Good and enough space

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CAROLINE E.

• 5 / 5

  

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  Livraison et montage impeccable.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JOELLE D.

• 5 / 5

  

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  équipe sérieuse et soucieuse de la satisfaction du client. Je recommande.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par LAURENT E.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par D R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des informations claires et précises apportées par la personne qui s'est occupé de nous au magasin. Et des conseils honnêtes ! Nous retournerons acheter dans ce magasin !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JESSICA C.

• 2 / 5

  

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  Sous traiter les livraisons dessert fortement la marque But ..... Horaires de livraison non respectés, déchargement et livraison du produit non conforme....

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LAYLA B.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires de livraison et la conformité du déchargement, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de travailler à l'amélioration de nos services. Nous espérons que vos prochaines expériences avec But seront bien plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe But.fr

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très gentille professionnel et à l'écoute.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JOHANNA S.

• 1 / 5

  

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  Meuble endommagé pendant le transport (coin abîmé) et des éclats/griffures à l’intérieur dès la réception. Problèmes de transport et de préparation. Décevant.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par TATIANA S.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple sur le site. Choix. Prix correct.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CECILE V.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très sympathique et bon conseiller

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MAURICE S.

• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute, produits de qualité. Merci But

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GREGORY A.

• 5 / 5

  

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  Super qualité de son top une livraison rapide

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par LUCAS B.

• 5 / 5

  

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  VENDEURS A L'ECOUTE ET PRIX CORRECTES JE SUIS CLIENTE DEPUIS 1989 ET JE NE SUIS JAMAIS DECUE

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MANUELA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable sérieux agréable je recommande

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GASTON G.

• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher au magasin, bien agencé, propre, belle gamme de produits à divers prix/qualité.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE NOELLE C.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CHRISTELLE D.

• 4 / 5

  

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  trop d'attente à l'enlèvement du produit

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LIONEL H.

• 4 / 5

  

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  Retard de livraison

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AGNES F.

• 4 / 5

  

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  Lors de mon passage au magasin j ai acheté ma salle a manger, j'ai livraison c est bien passée

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MONIQUE D.

• 2 / 5

  

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  Nous avons commandé 2 étagères et nous avons reçu un mail nous demandant de nous présenter au dépôt entre 10h00 et 10h30. Ensuite, un sms, nous demandant de prévenir le dépôt de notre arrivée afin que les colis nous soit apportés. La dame de l'accueil du dépôt n'a pas daigné nous répondre à notre "Bonjour" (manque de politesse) et nous a dit : "c'est à l'accueil du magasin qu'il faut aller" nous y sommes donc aller et il a fallu attendre une bonne vingtaine de minutes avant que quelqu'un nous apporte les étagères. A quoi bon commander ? Nous y serions aller sans avoir commander, nous aurions perdu beaucoup moins de temps !

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LAURENT L.

• 4 / 5

  

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  Nous avons acces aux données techniques qui permettent de modéliser l'article dans la pièce avant l'achat.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FLORENT D.

• 4 / 5

  

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  okok

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  On peut trouver de beaux produits. Très bon accueil. Personne très agréable au retrait des produits achetés

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN MARIE G.

• 5 / 5

  

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  RAS ! Article dispo et enlevé sur place.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CEDRIC L.

• 5 / 5

  

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  Site très facile à comprendre , service dépôt un peu de cafouillage = un 1 er magasinier me demande mon N° de commande (ronchonne et s'en va) le temps que je cherche sur mon portable, la dame à l'accueil le voit (interloquée, dubitative…) et me prends mon N° et part vers dépôt pour donner mon numéro, un autre magasinier prends en charge notre commande , merci à lui !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SANDRINE Z.

• 4 / 5

  

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  de ma visite au magasin et du conseil de la vendeuse

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par WAHID A.

• 5 / 5

  

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  Note méritée à tous niveaux (magasin, livraison)

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par NOEL H.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ARDIANA X.

• 2 / 5

  

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  Carton abîmé car mal stocké et rescotché = meuble avec des parties "cassées"

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par STEPHANE H.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé endommagé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos conditions de stockage afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à vous rapprocher du SAV de votre magasin BUT de Metz pour toute assistance. Cordialement, L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Vendeur très sympathique et professionnel

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Excellent, service impeccable, le conseiller a su répondre à nos questions et à nos attentes

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par BERNARD W.

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ALAIN T.

• 3 / 5

  

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  Pourquoi 3 étoiles Parce commandé sur le site officiel et obligé de le rendre au magasin pour qu il puisse prévenir le livreur (bon) Devait être livré entre le 21/25 et livré le 29

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par YOHANN L.

• 4 / 5

  

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  Petit soucis de livraison du meuble au magasin très certainement dû au poids. Petite étoile en moins pour le retard.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DONNA M.

• 3 / 5

  

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  Non monte ça nous a pas plus

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ERGUL T.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MERIEM F.

• 5 / 5

  

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  service et prix super

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DENIS L.

• 2 / 5

  

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  Je donne 2 étoiles pour le vendeur qui était sympa néanmoins je déplore le dépôt quand je suis allée chercher mon canapé. Un accueil des mauvais jours ,aucune organisation personnel très râleur ,qui part en parlant tout seul et ne revient plus .Du jamais vu !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par STEPHANIE H.

• 2 / 5

  

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  L’accueil est parfait par contre à la livraison on nous a abîmé notre sol avec les pattes du canape

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DELPHINE M.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JUDLIN L.

• 5 / 5

  

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  bonne localisation et personnel très accueillant

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par EMMANUEL H.

• 1 / 5

  

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  Produits toujours pas reçus

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par JESSICA M.

• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  réactivité, amabilité

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par ANNE V.

• 5 / 5

  

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  Belle accueil

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTINA A.

• 4 / 5

  

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  Vendeurs compétents À l’ecoute

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par THIERRY W.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FLORENCE K.

• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MELANIE W.

• 4 / 5

  

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  Bien, satisfait du suivi de ma commande

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DENIS S.

• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  personnel agréable et patient avec plusieurs propositions d'achat

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin et du personnel de vente

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SYLVIE J.

• 5 / 5

  

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  La table et les chaises simple et rapide niveau Montage, Rien à dire.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PROVOST S.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable je trouve tout ce que je cherche...personnel très qualifié et agréable

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ATHMANE D.

• 2 / 5

  

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  La vendeuse du rayon literie ne m'a bien conseillé pour le choix du matelas, je suis déçu de cet achat

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par HENRI K.

• 1 / 5

  

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  J ai acheté u four en demandant l installation. J ai bien insister sur installation et non livraison. Ils devaient me déposer l ancien four et installer le nouveau. Prestation facturée en réalité le four à été livré mais Refus de démonter l ancien four. L équipe m a laissée avec le four dans son carton en me disant qu une autre équipe passerait faire l installation. Bien sûr plus aucune nouvelle, la facture étant réglée à la commande c est facile. Je suis repassée au magasin en leur montrant les réserves mises sur le bordereau, ils devaient me rappeler, à ce jour aucune nouvelle. J ai du faire intervenir une connaissance pour effectuer le travail et amener l ancien four en decheterie. A vous dégoûter de faire vos achats en magasin et non sur internet.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ASTRID G.

• 1 / 5

  

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  Quand le service client prendra la peine de m'appeler et que mon problème sera résolu j augmenterai la note

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  SYMPA

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par FRANCIS U.

• 5 / 5

  

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  Chaises très bien et surtout personne a la livraison très accueillant nous a aidé à mettre le colis dans la voiture très satisfait je recommande

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par DANIELE M.

• 5 / 5

  

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  BCP de choix

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CHRISTIAN P.

• 3 / 5

  

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  facile

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par JEAN-HUBERT H.

• 4 / 5

  

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  satisfaite de cet achat

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par GASTON L.

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  Super accueil, rapidité de prise en charge et bonne écoute de la vendeuse sur mes besoins.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par STEPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  Beau magasin, j ai eu l impression de me retrouver dans un grand magasin suédois, personnel très agréable.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Conseillé courtois, toujours une réponse aux questions et à l'écoute

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GEORGES V.

• 4 / 5

  

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  Service client 👍🏻

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHARLETTE M.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé ! Vendeuse impeccable et très bonne conseilleuse sur le choix !! sympathique et attentive à nos attentes !! a recommander

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par JOEL M.

• 4 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par RACHEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par A K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  vendeuse sympathique , beaucoup de choix

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MAURICE S.

• 5 / 5

  

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  RAS j ai bien trouvé ce que je voulais

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NATHALIE L.

• 1 / 5

  

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  le service pas top.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  très bon service, rapide, efficace

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par SUZANNE F.

• 4 / 5

  

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  Correspond à nos besoins

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble correcte

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par AICHA A.

• 5 / 5

  

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  Ne changez rien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, des équipes au top, au petit soin avec les clients, nous renseigne parfaitement.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par VERONIQUE G.

• 4 / 5

  

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  Je suis allé en magasin très bon

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par NATHALIE N.

• 4 / 5

  

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  un peu long à la caisse mais très bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par FRANCIS L.

• 2 / 5

  

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  Le service à la clientèle devient de pire en pire, 4 personnes à la caisse je suis le seul client ça discute ça rigole et ça ne fait pas son travail il a fallu que j’insiste pour qu’on encaisse mon argent! Lamentable

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par S K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix rapport qualité et garantie 5ans top

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par TOUFIK R.

Avis affichés par ordre chronologique