Avis clients de But Metz

4.3 / 5

Calculé à partir de 856 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1700 avis depuis le 27/08/2023

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Le magasin BUT à Metz se distingue par son personnel sympathique et compétent, offrant de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accueil chaleureux. L'ambiance du magasin est agréable avec un large choix disponible.

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BUT METZ

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Informations But Metz

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BUT METZ

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    Actisud Zone St Jean 57130 Jouy Aux Arches

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Metz

  • 5 / 5
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    il serait plus logique de payer un acompte à la commande et le reste à la livraison en cas de délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 4 / 5
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    nous avons toujours été bien accuiellis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 3 / 5
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    Personnels très peu disponible, une vraie épreuve pour trouver un vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT F.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très joli

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    Très bien rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 3 / 5
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    Le service en magasin est correct, mais fuyez la livraison : 2sommiers (les éléments les plus lourds ) laissés au rez-de-chaussée et non montés à l'étage avec le reste du lit alors que mon mari est en fauteuil roulant (et je n'etais pas présente lors de la livraison) !!! Une honte.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Un magasin accueillant., du personnel trés sympathique et un large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Pas le bon catalogue mode emploi

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 4 / 5
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    Je suis pleinement satisfaite des produits commandés et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    J'ai un peu cherché un vendeur mais bon c'était les vacances donc je comprends !! Par contre celui à qui j'ai eu affaire était sympa et pro !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
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    Commande passée sans souci et délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Conseillé au top Délai de livraison rapide Livraison et livreurs ponctuels et serviables

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et compétent Tout c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité jamais connue pour la récupération du colis sur rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    Bien (mais au prix en soldes)

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 3 / 5
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    Nous n’avons encore reçu le colis….

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Je suis contente matelas livre une semaine avant le délai fixe

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    magasin de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.

  • 5 / 5
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    Très bien . Personnel très sympathique et compétent . Ai trouvé le canapé grâce à l'aide de la vendeuse et je la remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Commercial super sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN A.

  • 4 / 5
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    Du choix peut être un peut plus de clarté sinon dans ensemble ça vas

    Avis du , suite à une expérience du par CORONA L.

  • 4 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé trés vite ce que je cherchais grâce à une gentille conseillère compétente en plus ......

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    L’application n’est pas cohérente avec le service en boutique…l’application explique que je dois me rendre au service retrait et d’appuyer sur le bouton lorsque je viens au local de retrait, sauf que le service retrait du local me renvoit au magasin au près de la caisse pour que le vendeur me donne mon produit, un allez retour pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    J'ai pu trouver un article soldé à 50% de marque, ça valait vraiment le coup pour les petites bourses.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite merci a tous

    Avis du , suite à une expérience du par DJEMIA A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et serviabilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 2 / 5
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    Le magasin devrait améliorer sa communication notamment sur tout ce qui est "reprise de l'ancien produit" : il fallait démonter l'ancienne bibliothèque pour la reprise, personne ne me l'avait indiqué ni le vendeur, ni la caissière : au final je me suis retrouvée avec 2 bibliothèques la nouvelle et l'ancienne sur les bras !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 4 / 5
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    Site simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

  • 1 / 5
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    Procédé ubuesque du prestataire livreur (95 €) : le transporteur vous adresse un SMS seulement la veille pour vous indiquer un créneau de 3 heures de livraison le lendemain (impossible même de choisir matin ou après-midi). Extraordinaire !!! il faut maintenant prendre congés toute une journée pour réceptionner un colis acheté chez But. Le service après-vente de But m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car ce n'était pas eux (c’est qui alors ???). De plus, livraison prévue samedi jusque 15 heures est arrivée à 17h30. Bravo à But pour le choix de son prestataire (LTD transport) et leur implication dans la résolution d'un problème !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    Facilité d’accès, vendeur à l’écoute et choix pour toutes les bourses

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORETTE C.

  • 5 / 5
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    Bien renseigné et servi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.

  • 1 / 5
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    Le canapé n'a pas été livré. La livraison devait se faire entre 15h et 18h40. Le livreur m'a appelé à 18h40 en me disant qu'il serait là dans 40 minutes plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 4 / 5
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    Bon produit conforme vu dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 1 / 5
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    De manière globale je suis assez déçue. J'ai attendu super longtemps entre livré. Et au final un appareil non installé, le second rayé ! BUT doit très rapidement retravailler sur cet énorme points faibles. Vos concurrents sont moins chers et plus pro.

    Avis du , suite à une expérience du par NDEYE KHODIA M.

  • 5 / 5
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    Nickel Rapport qualité/prix super Prise en charge par une vendeuse, Isabelle, rapide et efficace, a répondu à toutes mes questions Je recommande ce magasin But à Augny (57)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.

  • 2 / 5
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    Après 45 minutes d'attente pour être encaissé par ce que la caissière ne savait pas appliquer un bon de réduction !!! Honteux heureusement qu'une de ces collègues sarah est venue nous encaissé

    Avis du , suite à une expérience du par V H. *

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  • 5 / 5
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    La meilleure partie de ce commerce réside dans le SAV

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai été très surprise par la qualité de vos produits. 2 canapés inutilisables et les prix sont aussi élevés que chez d'autres fournisseurs que je consulte actuellement. La qualité de ces fournisseurs est bien supérieure à la vôtre. J'ai été déçu par vos services administratifs.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO K.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l, accueil de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Super de travail de ma société de livraison. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 1 / 5
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    Mauvais reçu avec une rayure et le service client me propose juste un bon d’achat de dix euros

    Avis du , suite à une expérience du par YAGMUR K.

  • 1 / 5
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    Je ne peux même pas mettre les chaussures en largeur très très petit. Je peux mettre pas fermé les portes pour un premier achat une mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par I C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai fait un drive quand j’y suis allée récupérer mon meuble en 5mm j’avais mon bureau dans le coffre

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 4 / 5
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    Cela fait un jour que nous avons été livré . On verra avec le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    vendeuse très agréable les chaises ont l'air de bonne qualité a voir a l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMINDO D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable, accueil sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER MARTINE H.

  • 5 / 5
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    J' ai été directement voir en magasin, le vendeur a été de bon conseils, je ne regrette pas mon achat !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Achat en magasin . Très bon contact avec la vendeuse qui 'a très bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARA C.

  • 3 / 5
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    Pas de geste commercial à un bon client. Organisation livraison chaotique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Magasin agréable, personnel souriant et disponible, attente raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 4 / 5
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    Bonjour Malgré un petit BUG dans le logiciel ai pu récupérer le 5 février dernier mon achat commandé depuis le 17 janvier 2025. Servi par une employée bien souriante au service enlèvement marchandises commandées. Continuez à nous satisfaire et on reviendra chez BUT Metz.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY GILBERT D.

  • 2 / 5
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    Meuble pas facile à mo.ter de plus il faut 2 personnes à un moment donné. Le vendeur devrait vous en informer

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA B.

  • 5 / 5
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    Très bien je l ai eu en solde au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE O.

  • 2 / 5
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    Délai trop long pour obtenir mon produit. Commandé le 13/11/24 et reçu le 05/02/25. Pas prévenu par le magasin du retard (compte client non mis à jour) j’ai dû me déplacer pour aller à la pêche aux infos. Un premier mail sans réponse et un coup de fil avec 10mn d’attente. Déçue du service client. Ceci dit je suis satisfaite du service livraison, équipe rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et service de retrait au dépôt très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont bien exposés. J'aurais aimé bénéficier d'un conseil de la part d'un.e vendeur.euse.

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Tout c'est parfaitement bien passé, la vendeuse était à notre écoute et très compétente dans son relationnel. Le bémol s'est passé en caisse avec l'attitude d'une personne très désagréable !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JOEL P.

  • 5 / 5
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    Je suis un peu déçu qu il faille attendre 1 mois pour le buffet

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    SAV impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil mais pas pour la caisse. Reste qu'une seule caissière débordée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE W.

  • 3 / 5
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    Accueil et livraison ok mais lors du montage les finitions collage et peinture mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 3 / 5
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    J’ai déjà été interrogé la dessus et déjà expliqué que la dame blonde à lunettes la cinquantaine qui se trouve à la réception de la marchandise est juste infecte. Un bonjour sans lever la tête. Merci de fermer la porte car il fait froid dit sur un ton aussi froid que la température extérieure et toujours sans lever la tête. Donnez moi votre facture. Merci. Avec un ton condescendant. Temps d’attente sans un seul mot rendant l’ambiance extrêmement malaisante. Un jeune me livre le colis d’une manière normale. Voilà monsieur. Regarde et sourire. Ouf je ne suis pas au centre des impôts du coup, il vient de me le confirmer. Je m’en vais avec un au revoir de cette dame toujours le nez sur son écran toujours sans regard. Pas une seule fois elle a levé le nez. Elle ne sait même pas à quoi je ressemble au final. Du jamais vu. Cette dame n’est pas à mettre face aux clients. Elle nous fait fuir clairement.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.

  • 5 / 5
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    je suis passé directement en magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable et serviable et renseignements impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Les hôtesses sont très accueillants,et nos conseils très bien dans nos achats.un grand Bravo à eux, surtout les hôtesses de caisse .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 4 / 5
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    Bon magasin personnel à l’écoute et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J.

  • 3 / 5
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    C'était une galère à monter le meuble trop compliqué mais j'ai réussi finalement bon résultat dommage qu'il ne doit pas assez grand

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très satisfait de la livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ANLI C.

  • 4 / 5
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    Bien achalandé, articles bien exposés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute des clients et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Visite faite en magasin. On a envie de tout acheter ! Vendeuse très professionnelle, disponible et dynamique et attentive aux souhaits des visiteurs. Le centre d'appels de la livraison est un peu hésitant mais les livreurs ont été très professionnels et très aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu , très poli et gentil .

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Personnel souriant disponible du vendeur comme l'hôtesse de caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL U.

  • 5 / 5
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    Rapide, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.

  • 3 / 5
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    Matelas acheté il y a 3 semaines et toujours pas reçu. Pris la livraison à 40€ pour être tranquille mais j'aurais mieux fait de me débrouiller seule.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

  • 3 / 5
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    Pas très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.

  • 5 / 5
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    Service client très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

Avis affichés par ordre chronologique