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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"Pas mal de choix, vendeurs disponibles et personnel à la caisse aimable et efficace."
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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B. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe suis contente matelas livre une semaine avant le délai fixe
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V. H.
4 mars 2025
Avis vérifiémagasin de confiance
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M. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien . Personnel très sympathique et compétent . Ai trouvé le canapé grâce à l'aide de la vendeuse et je la remercie.
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C. D.
3 mars 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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J. A.
3 mars 2025
Avis vérifiéCommercial super sympathique
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C. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéDu choix peut être un peut plus de clarté sinon dans ensemble ça vas
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D. E.
2 mars 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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J. S.
2 mars 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé trés vite ce que je cherchais grâce à une gentille conseillère compétente en plus ......
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A. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéL’application n’est pas cohérente avec le service en boutique…l’application explique que je dois me rendre au service retrait et d’appuyer sur le bouton lorsque je viens au local de retrait, sauf que le service retrait du local me renvoit au magasin au près de la caisse pour que le vendeur me donne mon produit, un allez retour pour rien.
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C. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop
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J. B.
1 mars 2025
Avis vérifiébien
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F. H.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai pu trouver un article soldé à 50% de marque, ça valait vraiment le coup pour les petites bourses.
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D. A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite merci a tous
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C. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et serviabilité
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A. J.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLe magasin devrait améliorer sa communication notamment sur tout ce qui est "reprise de l'ancien produit" : il fallait démonter l'ancienne bibliothèque pour la reprise, personne ne me l'avait indiqué ni le vendeur, ni la caissière : au final je me suis retrouvée avec 2 bibliothèques la nouvelle et l'ancienne sur les bras !!!
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C. H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéimpeccable
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A. V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSite simple à utiliser
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J. D.
26 févr. 2025
Avis vérifiéProcédé ubuesque du prestataire livreur (95 €) : le transporteur vous adresse un SMS seulement la veille pour vous indiquer un créneau de 3 heures de livraison le lendemain (impossible même de choisir matin ou après-midi). Extraordinaire !!! il faut maintenant prendre congés toute une journée pour réceptionner un colis acheté chez But. Le service après-vente de But m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car ce n'était pas eux (c’est qui alors ???). De plus, livraison prévue samedi jusque 15 heures est arrivée à 17h30. Bravo à But pour le choix de son prestataire (LTD transport) et leur implication dans la résolution d'un problème !!!!
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C. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et agréable et de bon conseil
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O. H.
25 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité d’accès, vendeur à l’écoute et choix pour toutes les bourses
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