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Résumé des avis
BUT MONT DE MARSAN donne l’image d’un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des explications claires et un contact humain apprécié, avec une impression de confiance au moment de l’achat.
Accueil et amabilité
"Magasin très accueillant et bon rapport qualité prix prix"
"Super, equipe de bon conseil comme toujours. Merci"
"Excellemment bien reçu dans le magasin de Mont de Marsan de bons conseils et un personnel agréable et à l’écoute."
Expertise des équipes
"Le personnel de bons conseils et en particulier la caissière qui m’a aidé à porter les produits jusqu’à mon véhicule.merci"
"Comme à chaque fois, trés bon acceuil , personnel trés agréable , professionnel de bon conseil. Jamais deçu ."
"tres bien reçue parle vendeur,livraison rapide par des livreurs competents"
Réactivité
"Personnel agréable et produit rapide à obtenir merci"
"Personels attentifs"
"Bon accueil, bons conseils et professionnalisme"
Expérience en magasin
"Votre magasin et super"
"Bon accueil , vendeur sympas.du choix."
"Vendeurs et vendeuses très accueillants"
Choix
"magasin choix et amabilité accueil"
"Magasin très bien agencé, avec du choix et des vendeurs conseillers au top."
"Beaucoup de choix.. Magasin bien rangé. Personnel sympathique"
Livraison
"Respect des délais, emballage du colis très correct et produit correspondant bien à la commande."
"Site bien conçu. Facilité à trouver le produit recherché. Dommage que la livraison n’était pas comprise."
"délai de livraison qui ne correspond pas à l'annonce sur le site"
Expérience digitale
"On trouver ce que l'on veu sur le site et non au magazin jen suis ravi"
"Commande sur le site, livraison selon les délais annoncés, informations quant au suivi de livraison, choix du jour et créneau horaire; Montage par…"
Commande sur le site, livraison selon les délais annoncés, informations quant au suivi de livraison, choix du jour et créneau horaire; Montage par les livreurs parfait.
"Site regroupant un grand nombre d''articles à des prix corrects. Facile d'utilisation. Choix et commande simples à réaliser."
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M. G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPas satisfait du personnel et responsable
Réponse de BUT MONT DE MARSAN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience afin que nous puissions mieux comprendre la situation. Cordialement. L’équipe but.fr
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L. K.
2 sept. 2025
Avis vérifiésav ne répond pas
Réponse de BUT MONT DE MARSAN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service après-vente. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions vous assister dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe but.fr
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Philippe L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAprès avoir demandé dans le magasin l'origine de fabrication du produit, l'Algérie, nous avons eu la très mauvaise surprise de découvrir sur le paquet en arrivant à la maison, "Made in China"!!!!! Exactement l'origine que nous ne voulions pas! Autre point, la porte du réfrigérateur ne se ferme pas naturellement, il faut la pousser fortement pour la fermer, et cela semble le design original! Dernier point, à mi allure, la température du congélateur est de -8°c! Est ce bien normal? Achat très décevant.
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H. K.
31 août 2025
Avis vérifiéne fonctionnait pas
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Dominique D.
27 août 2025
Avis vérifiéVendeuse peut motivée et moyennement aimable Peu de conseil par contre à la caisse personne très efficace et aimable
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Benedicte B.
26 août 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était très professionnelle au top!!
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Dominique L.
25 août 2025
Avis vérifiéArticle disponible de suite
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Etienne S.
23 août 2025
Avis vérifiéC’est super
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Sandrine L.
22 août 2025
Avis vérifiéJusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu de problème avec ce magasin.
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Dominique D.
21 août 2025
Avis vérifiésans
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Francine P.
19 août 2025
Avis vérifiéAcheter directement en magasin. Ont y est très bien reçu... Personnel très sympa.
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Denise M.
19 août 2025
Avis vérifiéNavigation top
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Caroline S.
19 août 2025
Avis vérifiéVente très rapide avec peu de renseignements et finalement le matelas est beaucoup trop ferme…
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Ichhong C.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marina R.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien aceuillant
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Dominique P.
13 août 2025
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL AVEC TOUT LE PERSONNEL DU MAGASIN DE MONT DE MARSAN.
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Francis P.
12 août 2025
Avis vérifiéSatisfait de la livraison MAIS le réfrigérateur ne fonctionne pas
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Christine P.
10 août 2025
Avis vérifiéDommage que le coût de la la livraison soit aussi cher, dans d'autres magasins la livraison est gratuite à partir d'un certain prix ! et c'est appréciable !!!
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Frederic L.
9 août 2025
Avis vérifiéPas facile à monter
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Pierre C.
5 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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