Résumé des avis
Chez BUT Belfort, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute, aimable et professionnel. Plusieurs clients évoquent aussi une livraison rapide, des livreurs sympas et un suivi jugé clair jusqu’au jour J, ce qui rend l’expérience plus simple.
Accueil et amabilité
"Parfait, comme toujours ! Magasin agréable, personnel accueillant."
"merci pour votre accueil et professionnalisme"
"personnel très à l'écoute"
Expertise des équipes
"Conseils et disponibilité des vendeurs appréciés"
"Personnel sympathique tant au niveau du magasin qu'au niveau service produits à emporter"
"Beaucoup de choix de meubles, vendeuses et vendeurs aimables."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon magasin, service bien"
"Magasin spacieux, vendeur disponible et compétent."
Réactivité
"À l'écoute du client et toujours accueillant, au top !"
"Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des…"
Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des différentes livraisons le jour J efficace
"Bon accueil, personnel compétent et agréable"
Livraison
"Très bon site et livraison rapide avant la date prévue 👍"
"Super livreurs, professionnel, rapide, sympas, PARFAIT"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Bon rapport qualité prix et choix variés de produits"
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
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Michael B.
28 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Claude S.
27 août 2026
Avis vérifiéBon acceuil.
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A. P.
25 août 2026
Avis vérifiéLivraison ok tres sympathiques au comptoir et le livreur
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Matthieu M.
25 août 2026
Avis vérifiéBon service client
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Christine B.
25 août 2026
Avis vérifiéR A S
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Jacques V.
25 août 2026
Avis vérifiéPlus que mécontente 1 mois d'attente pour être livrée Commande faite le 9 juillet... l'argent a été retiré le 10 juillet..sa c'est rapide Livrée le 3 août alors que la livraison était prévue entre le 16 et 20 ...mensonges total Incompétence complète avec le service de livraison...pas capable de noter un numéro de téléphone sans erreurs...au bout de 6 appels de ma part, mails a la société mère et on a encore le culot de me dire qu'on arrive pas a me joindre..et pour compléter le tout panne de camion le samedi matin 1h avant la livraison ..cherchez l'erreur .. lol Publicité mensongère et incompétent sur les services Continuez a travailler avec des lourdaux mais n'attendez pas des retours satisfaisants C'est la première et dernière fois chez But et je ne vous ferai pas une bonne publicité J'irai chercher tout le reste de mes appareils menager et meubles ailleurs Je n'attends même pas un geste commercial de votre part..vous pouvez vous le garder et encore moins une réponse d'excuses.. je ne vous excuse pas
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Didier C.
25 août 2026
Avis vérifiéNon
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Eric D.
24 août 2026
Avis vérifiéProduits longs à être livrés mais satisfaisants au niveau de la qualité. Accueil sav rapide et parfait. Merci !
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Khadra L.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous S.
23 août 2026
Avis vérifiémagasin agréable, grand parking, vendeur et livreur efficaces.
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Horria C.
23 août 2026
Avis vérifiéPersonnel à notre écoute bon accueil De bon conseil.
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Patrick J.
23 août 2026
Avis vérifiéLa vendeuse pense qu'à nous vendre le plus cher des matelas et ne nous pose même pas quel sommier nous avions rentré à la maison le matelas 160x200 influence dépasse de largement de 10 à 15 cm par rapport au côté du lit sachant sa si la vendeuse en aurait parlé on aurait pris un autre matelas moins haut et non pas un 26 cm d'épaisseur je vais essayer de trafiqué la hauteur du sommier en du travail que je n'aurai pas du avoir si les questions nous avaient été posées un peu déçu on verra à l'avenir si nous retournerons chez but cordialement
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Jocelyne J.
22 août 2026
Avis vérifiéL armoire n a pas pu être montée entièrement, le rail des portes etait défectueux.... plié....Apres avoir attendu et l approvisionnement et la livraison, c est bien décevant d avoir a attendre ENCORE pour que le montage soit finalise et pouvoir profiter engin de mon achat!
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Faycal M.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Alain D.
21 août 2026
Avis vérifiéBon accueil en magasin lors de notre achat début juillet, nous devions être prévenus dès la disponibilité de nos produits (matelas, sommier et tête de lit) afin de réserver un camion pour le retrait; n'ayant pas de nouvelle début août nous avons appelé et on nous a dit que tout était sur place depuis quelques temps déjà!!! Petit loupé...!!! Retrait sans problème dès le lendemain avec bon accueil du responsable retrait. Lors du montage du sommier, je n'avais que 4 pieds, hors sur la notice de montage il était indiqué qu'il en fallait 6 (pour garantie matelas et sommier). Retour en magasin (heureusement pas loin) pour acheter 2 pieds (enfin 4 la boite est ainsi faite). Je laisse cependant 4 étoiles car à tous les niveaux nous avons été bien accueilli.
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N. W.
18 août 2026
Avis vérifiéRas
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Francis K.
17 août 2026
Avis vérifiéLivraison reporté de jour en jour à ce jour encore rien reçu merci c’est une honte
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Dominique B.
17 août 2026
Avis vérifiéBien conseillé par la vendeuse et bien accueilli pour la récupération de la marchandise!
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Lionel L.
16 août 2026
Avis vérifiéAcceuil sympathique et caissière agréable
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Laurent P.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le personnel que ce soit magasin ou au dépôt
Avis affichés par ordre chronologique