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Résumé des avis
Chez BUT Belfort, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute, aimable et professionnel. Plusieurs clients évoquent aussi une livraison rapide, des livreurs sympas et un suivi jugé clair jusqu’au jour J, ce qui rend l’expérience plus simple.
Accueil et amabilité
"Parfait, comme toujours ! Magasin agréable, personnel accueillant."
"merci pour votre accueil et professionnalisme"
"personnel très à l'écoute"
Expertise des équipes
"Conseils et disponibilité des vendeurs appréciés"
"Personnel sympathique tant au niveau du magasin qu'au niveau service produits à emporter"
"Beaucoup de choix de meubles, vendeuses et vendeurs aimables."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon magasin, service bien"
"Magasin spacieux, vendeur disponible et compétent."
Réactivité
"À l'écoute du client et toujours accueillant, au top !"
"Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des…"
Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des différentes livraisons le jour J efficace
"Bon accueil, personnel compétent et agréable"
Livraison
"Très bon site et livraison rapide avant la date prévue 👍"
"Super livreurs, professionnel, rapide, sympas, PARFAIT"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Bon rapport qualité prix et choix variés de produits"
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
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Y. E.
10 janv. 2025
Avis vérifiéMatelas pas du tout comme celui en magasin à la base il devais être ferme il trés ferme ce qui procure des maux de dos sur descriptif épaisseur 23cm mesurer au deballage 19 cm prise de contact avec le SAV BUT pour un retour et rembourssement leur réponse les matelas ne sont ni repris ni échanger car déballer pour raison d'hygiene hors le matelas à été acheter le 30/12/2024 et retirer le 31/12/2024 tester le jour même donc réclamation car l'article de loi dit bien le contraire pour se rétracter La loi prévoit aussi une exception à ce droit de rétractation lorsque le bien descellé par le consommateur après la livraison ne peut être retourné au vendeur notamment pour des raisons d'hygiène. Cependant, un matelas comme un vêtement ne rentre pas dans cette exception. Comme la précisé la Cour de justice de l'Union européenne, un matelas dont l'emballage a été ouvert peut parfaitement être nettoyé ou désinfecté par le professionnel afin d'être de nouveau commercialisé (CJUE 27-3-2019 aff.681/17, Slewo-schlafen leben wohmen GmbH c/L). Retirer la protection d'un matelas ne fait donc pas obstacle à votre droit de rétractation. Article de loi paru sur le site UFC-Que choisir
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C. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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E. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiétop
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M. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé par le vendeur, je suis satisfait de mon achat
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A. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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M. Y.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMeilleur BUT de la région
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P. W.
7 janv. 2025
Avis vérifiémauvaise qualité . Assise pas droite. revetement pas top
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F. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéOui
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E. F.
7 janv. 2025
Avis vérifiésite bien fait j'y trouve facilement ce dont j'ai besoin
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K. B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéIls sont confortables jolies.
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A. G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéCommande rapide. Retrait rapide et efficace.
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A. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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D. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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F. D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top!!
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C. P.
3 janv. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite pour l attention qu ils ont eus enver moi ,très courtois
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M. S.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLe conseille client est à revoir. Le côté social...
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H. S.
1 janv. 2025
Avis vérifiéJ'aime acheter mes produits chez but sauf les armoires de chambre qui ne sont malheureusement pas solide. Service client au top. Navigation sur le site nickel.
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V. W.
31 déc. 2024
Avis vérifiépas de problème particulier
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S. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour monsieur madame Je suis passé au magasin avec Mon Mari magasin très très calme, les vendeurs Pa c’est dommage vraiment
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M. O.
30 déc. 2024
Avis vérifiéinstallation au top, rapide
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