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Résumé des avis
Chez BUT BELFORT, l’accueil ressort souvent comme chaleureux, avec un personnel jugé à l’écoute et de bon conseil. L’expérience en rayon semble agréable, entre un espace bien rangé, une exposition claire et un retrait de commande généralement fluide.
Accueil et amabilité
"À l'écoute du client et toujours accueillant, au top !"
"Bon magasin, service bien"
"Bon accueil, personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Equipe aux petits soins avec ça clientèle. Je suis venu a deux reprise la même semaine , pour des contraintes en personnels, l'équipe a été très a…"
Equipe aux petits soins avec ça clientèle. Je suis venu a deux reprise la même semaine , pour des contraintes en personnels, l'équipe a été très a l'écoute et très agréable !! Je dist l'équipe car oui chaque personnes du staf croisé ma salué avec intérêt et 2 personnes sont venu me demander si j'avais besoin d'aide sans être oppressante. C'est rare de nos jours ce type d'encadrement dans un magasin. Je vous remercie pour ces visites agréables. Continuer ainsi. Je recommande ce magasin a mes proches.
"Super livreurs, professionnel, rapide, sympas, PARFAIT"
"Parfait, personnel serviable et disponible. Achat, passage en caisse et enlèvement rapide et sans soucis. Bravo à toute l'équipe."
Expérience en magasin
"Magasin spacieux, vendeur disponible et compétent."
"Super j'adore se magasin, personnelle très accueillants."
"Matin calme dans le magasin. Vendeur accessible. Retrait du meuble assez rapide également. Le préparateur étant très occupé, c'est son collègue à la…"
Matin calme dans le magasin. Vendeur accessible. Retrait du meuble assez rapide également. Le préparateur étant très occupé, c'est son collègue à la réception qui a quitté son bureau pour préparer ma commande et me la présenter vers ma voiture.
Réactivité
"Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des…"
Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des différentes livraisons le jour J efficace
"Service rapide"
"Personnel à notre écoute bon accueil De bon conseil."
Livraison
"Produit conforme et délai respecté"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
"Livraison longue."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
"Choix important"
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéChaises mauvais qualité
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéRas pour le site
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé 3 commandes. Deux fois on ne m'a pas contacté pour m'informer de la disponibilité de ma commande et programmer le livraison. J'ai téléphoné au bout d'un mois et ma commandé était disponible depuis un moment, on s'est excusé d'avoir "oublié" ! Une fois, expérience internet, on me dit que je vais être contacté sous 48h par le magasin pour programmer ma livraison car la commande est disponible, au bout de 10 jours j'ai téléphoné, ils avaient "oublié" et m'ont demandé de repatienter 48h !
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBien reçu tres bonne accueil aussi bien en magasin que la personne du service apres vente aucun probleme pour le retour du produit
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et clarté dans les explications
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLe site est pratique et on peut trouver ce qu'on recherche assez facilement. Rien à redire
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéFonctionnel et rapide
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié---------
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéprix intéressant..je suis satisfait de cet achat ! !
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiétres mauvaise experience
Réponse de BUT BELFORT
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMagnifique personnel accueillant sympa même le passage en caisse et plus doux avec vos hôtesse qui sont vraiment convivial
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéVendeuse parfaite très professionnelle je recommande fortement
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéArticle super, ma fille est revue, c'était un cadeau pour son appartement.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiémanque de vendeur
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