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Résumé des avis
Chez BUT Belfort, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute, aimable et professionnel. Plusieurs clients évoquent aussi une livraison rapide, des livreurs sympas et un suivi jugé clair jusqu’au jour J, ce qui rend l’expérience plus simple.
Accueil et amabilité
"Parfait, comme toujours ! Magasin agréable, personnel accueillant."
"merci pour votre accueil et professionnalisme"
"personnel très à l'écoute"
Expertise des équipes
"Conseils et disponibilité des vendeurs appréciés"
"Personnel sympathique tant au niveau du magasin qu'au niveau service produits à emporter"
"Beaucoup de choix de meubles, vendeuses et vendeurs aimables."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Bon magasin, service bien"
"Magasin spacieux, vendeur disponible et compétent."
Réactivité
"À l'écoute du client et toujours accueillant, au top !"
"Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des…"
Félicitation au service de livraison prise de rdv pour la livraison simple et rapide respect des horaires données suivis de la progression des différentes livraisons le jour J efficace
"Bon accueil, personnel compétent et agréable"
Livraison
"Très bon site et livraison rapide avant la date prévue 👍"
"Super livreurs, professionnel, rapide, sympas, PARFAIT"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Bon rapport qualité prix et choix variés de produits"
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéj ai acheté 1 petit dressing.le bois ne correspondait pas du tout à celui en exposition.J ai demandé 1 remb. On m a proposé 1 échange avec celui en magasin Or celui-ci est tout abimé, plein de striures, de griffures et autres défauts. en plus couvert d'une poussière noire. je me demande de qui on se moque dans ce magasin. Du client certainement.Je suis 1 cliente de longue date et j'ai la carte But.Je suis très mécontente de cet achat et je me retrouve avec 1 meuble abimé que j'ai acheté neuf. Donc je réitère ma demande de remboursement et je vous ramène ce meuble. Merci de prendre ma demande en considération.
Réponse de BUT BELFORT
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin. Personnel à l écoute de vos besoin. Du vendeur à l hôtesse de caisse au magasinier
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBeau magasin, accueillant et propre
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai eu beaucoup de mal a trouver un vendeur afin qu'il puisse me donner des renseignements et passer ma commande (uniquement dans la zone armoire/chambre/matelas)
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBut le choix le prix la qualité
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Personnel serviable
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès serviables et de bon conseil.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLégère attente pour avoir un vendeur, accueil correct
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès content très bon accueil bien renseigné sur mon à achat
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLes conseillers étaient au top, disponible et à l’écoute
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler. Personnel à l'écoute.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiébon magasin, visite agréable.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéDu choix, des prix attractifs et ce qui ne gâche rien', un personnel qualifié et sympathique surtout les hôtesses de caisse
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Personnel à l'écoute et très aimable.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéC'était bien.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéBien sans plus.
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