Avis clients de But Montpellier

4.4 / 5

Calculé à partir de 961 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1830 avis depuis le 27/08/2023

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Le magasin BUT Montpellier est apprécié pour son ambiance accueillante, son personnel professionnel et la variété de produits. Les clients mentionnent une équipe sympathique et un bon service, ce qui contribue à une expérience positive.

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BUT MONTPELLIER

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Informations But Montpellier

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BUT MONTPELLIER

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    Le Soriech 34970 Lattes

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Montpellier

  • 1 / 5
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    on ne peut pas échanger un produit qui ne nous convient pas.ou être remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait de la commande a la livraison. Livreur très gentil et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    J'ai été prise en charge de suite, vendeuse aimable

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison largement respecté puisque reçu 2 mois avant!! Bien emballé et protégé. Suivi de la commande aisé sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE M.

  • 5 / 5
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    Agréable magasin, employés aimables et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Répondu a mon choix Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Wouawwwwwwwwwwww

    Avis du , suite à une expérience du par NICODEM R.

  • 5 / 5
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    accueil, qualité correcte,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 4 / 5
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    Je ne félicite pas certains vendeurs qui parlent entre eux pendant que un de leur collègue à 3 personnes dans le rayons mais comme c'est pas le leur ils ne viennent pas et nous laissent attendre. Quand nous les avons appelé un d'eux nous a répondu clairement "c'est pas mon rayon" alors que l'on voulait juste savoir si il y avait l'article en stock. Bravo l'esprit d'équipe 🤔

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 3 / 5
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    Très difficile d'avoir le magasin but lattes au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 3 / 5
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    Le magasin dispose d'un show room interessant mais la disonibilté des produits est, depuis trois achats, systématiquement indisponible et les delais de livraison non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    Bon magasin personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.

  • 5 / 5
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    accueil très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
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    J'ai acheté un modèle d'expo,donc un peu abimé mais fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS E.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, souriant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    bien rangé beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par TIANA J.

  • 5 / 5
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    Super expérience au niveau literie, bon conseil, personne très gentille et à l’écoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, personnel livraison très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA C.

  • 5 / 5
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    Très agréable au niveau du son

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Très bon service..

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.

  • 5 / 5
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    Vanessa nous a très bien conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par LENA M.

  • 3 / 5
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    Assez partagée 3 produits, commande de plus de 500 euros 1 produit sur 3 me satisfait pleinement ; le reste, il manquait une pièce pour un produit, et l’autre je n’ai toujours pas été livrée de la deuxième partie, le colis semble perdu par CHRONOPOST

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNE B.

  • 1 / 5
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    Aucune note

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 5 / 5
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    Une équipe professionnelle et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Super conseil de la part d'Anthony .

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    vendeurs tres sympas ,bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    La couette correspond à ma recherche mais je ne l'ai pas encore utilisée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 1 / 5
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    Description erronée sur le site : indication d’un matelas livré non roulé, ce qui ne rentre pas dans ma voiture, ce que m’avait confirmé un vendeur en magasin en regardant la description également. J’ai donc passé commande en ligne et payé 30 euros de livraison et pris une journée de congés pour réceptionner le matelas qui est arrivé parfaitement roulé ! Du temps et de l’argent pour rien. J’ai appelé pour informer de l’erreur et demander un geste commercial. Puisque c’est une commande en ligne le magasin de référence indiqué sur la commande (Montpellier) me dit qu’ils ne sont pas concernés par l’erreur. Le service client lui me dit de voir avec le magasin de référence même si c’est une commande en ligne. On se renvoie la balle et personne ne se sent concerné. Et l’erreur est toujours indiquée sur la description en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY N.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel aussi bien commande ,livraison , installation

    Avis du , suite à une expérience du par JANNICK V.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ADENOR S.

  • 5 / 5
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    Équipe drôlement à l'écoute merci à vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

  • 4 / 5
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    Parfait sauf délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    livraison un peu en avance mais difficile(un certain temps au téléphone),sinon produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 2 / 5
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    Frigo avec quelque enfoncement sur le côté très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.

  • 5 / 5
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    brravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O.

  • 5 / 5
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    Très très bon accueil Personnel a l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

  • 5 / 5
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    Super la livraison le produit l accueil au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MERIEM EL HAFIDI E.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute de vos besoins. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 4 / 5
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    Navigation Ok sur le site, commande facile mais me point de retrait indiqué n'était pas le bon.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDMILA M.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas là bonne personne, c'est un homonyme même nom même prénom, moi je suis dans la Drôme, désolé faite le nécessaire, car j'ai reçu le Ticket de caisse. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 4 / 5
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    Magasin bien tenu mais avec beaucoup de marches, très compliqué de circuler pour les personnes qui ont du mal à se déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Merci but article impeccable but toujours fidèle pour ces clients

    Avis du , suite à une expérience du par NORA D.

  • 3 / 5
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    Avis mitigé car livraison en retard

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMIE S.

  • 4 / 5
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    Livraison parfaite arrivé un peu plus tôt que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.

  • 5 / 5
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    Commande et retrait rapides

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon sommier je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 1 / 5
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    La chaise étant défectueuse, j'ai voulu la ramener et on ma refusé un remboursement en m'insultant qu'elle était déjà monté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.

  • 4 / 5
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    Livraison correcte colis en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    Personnel poli et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA A.

  • 2 / 5
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    Délai non respecté, vendeur tres peu au courant de ses stocks et de la vie du magasin. Livraison a l'accueil peu agréable. Livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    grand magasin et communication facile

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison en 2 jours Parfait pour une urgence

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N.

  • 3 / 5
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    Très décue des services de But, j'ai coché dès mon achat la case de reprise de mon ancien lave-vaisselle et j'ai dû passer trois coups de fil des messages whatsapp au service client pour que ce soit pris en compte. Très très déçue aussi que l'installation d'un lave vaisselle encastrable ne comprenne pas la pose de la porte du lave vaisselle. C'est tellement aberrant que les bras m'en sont tombés le jour de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.

  • 5 / 5
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    Équipe commerciale au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Ergonomie et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PROMOUVOIR INVEST S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Bon magasin et personnels professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Accueil tres sympa, vendeurs tres compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A.

  • 4 / 5
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    Delai trop long 2mois faut revoir pour ma table babette satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE O.

  • 2 / 5
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    Très nombreux problèmes avec cette enseigne à laquelle je ne m'adresserai plus en aucun cas ! La livraison avec le personnel TME est une HORREUR TOTALE. Le canapé a été trainé dans le camion sans protection du matelas. Ce dernier était tâché de chaque côté par des traces noires de frottement incrustées. Compte tenu de l'état, il a été refusé et repris par l'enseigne avec beaucoup de difficultés. Aucune précaution pour livrer cet article n'a été prise par l'enseigne et surtout par les livreurs de TME qui trouvent le moyen de râler encore sans vouloir exécuter ce qui est convenu dans le bon de commande ! Avec la livraison TME c'est L'HORREUR TOTALE, ce sont les seuls mots qui conviennent pour qualifier cette entreprise honteuse choisie par l'enseigne BUT ! Conclusions : Enseigne et livraisons sont à fuir absolument si vous voulez éviter cette situation honteuse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

    Réponse de but.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillons à améliorer continuellement nos services, et nous vous remercions de nous en informer. Cordialement. L’équipe but.fr

    Réponse de Sebastien P.
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    Je comprends votre gêne pour diffuser ce message qui accable BUT et son entreprise de livraison , c'est honteux, il n'y a pas d'autres mots qui conviennent. A fuir absolument !!!

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  • 4 / 5
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    Manque de photos sur le caisson placé sous le bureau. On ne peut pas se faire d'idées par rapport à sa taille.... Après coup, j'en ai vu un autre de la même hauteur que le bureau

    Avis du , suite à une expérience du par SILER B.

  • 5 / 5
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    Confortable soutien très bien matelas leve tard son appellation lui va bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Site fiable, livraison rapide en 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED E.

  • 2 / 5
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    Pas de chance avec ce Lave-Linge AYA ALF 6124 Kg : Voir ci-dessous

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil en magasin, vendeur expérimenté et à l'écoute. Livraison rapide et montage fait, malgré le retard accumulé par les livreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 3 / 5
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    Le suivi de la livraison n’est pas fiable sur le site, le produit jusqu’à la livraison apparaissait comme non pris en charge par le livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 4 / 5
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    Vendeur à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé, personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Date de disponibilité et de livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu un message pour m’informer que ma livraison était annulé et finalement les livreurs sont venus. Il y a eu un malentendu entre le magasin et l’entreprise de livraison. J’ai perdu beaucoup de temps à cause de ce malentendu.et j’ai dû annuler ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE C.

  • 5 / 5
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    ACCEUIL FAMILLIALE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.

  • 4 / 5
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    Vendeuse de bon conseil, dynamique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR G.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 4 / 5
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    RAS tout c’est bien passé Livreur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Magasin toujours au top. Facile d'accès et très grand choix. Merci à David notre vendeur fétiche et à une équipe dépôt agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien renseignée par la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    un magasins large de produit et une explication bien détaillé de la part du commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SALAHEDINE O.

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Vendeurs très professionnels et disponibles. Choix limités

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA F.

  • 3 / 5
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    sur la notice technique rien pour raccorder le câble à la plaque c'est un jeu de devinettes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil magasin propre. Personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOINA N.

  • 1 / 5
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    Commande non livrée mais marqué distribuée personne capable de régler le problème argent bloqué et pas de meuble

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Livraison correcte dans le créneau horaire prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

Avis affichés par ordre chronologique