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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin agreable"
"Très bon magasin je recommande"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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Ludovic P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéService et sourire de la vendeuse tres professionnelle 😉
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Andre R.
7 févr. 2026
Avis vérifiévendeuse excellente et très attentionnée; hélas, la démarche pour obtenir un bon d'achat de 30 € avec l'achat d'un matelas t une assurance spéciale longue durée n'a pas fonctionné;=> trop compliqué et impossible de saisir notre code IBAN sur l'imprimé internet; il y a probablement un bug sur leur application internet; DOMMAGE!!!
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Vanessa S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéProblème de têtière non adaptée ... toujours dans l'attente du changement de la pièce
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Richard L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler dans l'acceuil
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Maryse L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison correcte Clic clac pour dépannage
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Luc B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon produit bon rapport qualite prix peu bruyant et efficace
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Melanie B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéUn canapé livré plus d’une semaine après l'achat. Livré plus faune heure après l'appel des livreurs disant on est là dans 20 minutes. Un canapé déchiré par les livreurs qui ont tenté de dissimuler la déchirure! Un service client et un magasin joint après au moins 15 tentatives et 1h de tentatives d'appel et de serveur vocal insupportable !!!. Une expérience catastrophique !!! Et pour couronner le tout 2 coussins de couleurs différentes de celle du canapé
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Nathalie G.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil au top dans le rayon lors de mon achat
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Alain A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Veronique A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès jolie bibliothèque et facile à monté
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Stephane H.
2 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Christina D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu de difficulté a trouver se que je veux
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Btissam N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAu top👍🏾 Professionalisme indéniable.
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Christiane O.
31 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable à visiter les articles sont mis en valeur
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Amandine N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Chantal C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRAS⁰
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Louis J.
30 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Annabelle C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme colis conforme aux attentes. Livraison plus rapide que prévue.
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Christiane M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéEn période de soldes, 2 caissières seulement, c'est trop peu, mais ça aurait pu passer si la caissière avait été plus aimable
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Lydie M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'article que je cherchais et une vendeuse s'est tout de suite bien occupée de moi avec le sourire en plus... c'est très appréciable !
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