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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin agreable"
"Très bon magasin je recommande"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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F. F.
26 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil personnel très professionnel
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D. H.
26 janv. 2025
Avis vérifiéJ' ai été bien accueilli et conseillé. Ma commande a été bien prise en charge .
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C. M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéfacile d acces pour commande reglement
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C. A.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBut toujours super : accueil, conseils.
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K. W.
25 janv. 2025
Avis vérifiéIls m'ont livré . Un frigo endommagé j'attends toujours que le service commercial me rappelle par téléphone ils disent on vient le reprendre mais il faut reprendre un autre et prendre une autre disponibilité ou alors un geste commercial quelle honte et en plus il faut se débat déplacer au magasin pour le geste commercial
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P. I.
25 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympa
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L. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéManque de référence. Et sur le site que des revendeurs.
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L. C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande sur le site c'est très bien passé ! mais un peu déçu car livraison assez longue à recevoir et à la réception une étagère abîmée
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M. G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon conseils et bonne présentation des produits
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C. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité /prix . Sommier confortable . De nombreuses lattes ( 24 par côté ) donc un bon maintien .
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G. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTout paraît bien. À voir dans la durée.
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S. G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été conseille par Nicole à qui nous donnons la note de 5. Elle a été de bons conseils, très gentille et agréable
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K. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéChaotique Entre le fait que le fabricant et but se renvoi la balle par rapport à un défaut sur un produit. Le fait qu'on m"ai dit de me rendre au magasin but où j'ai récupéré ma commande pour la rendre, alors que non, 1h30 de route. Les nombreuses tentatives d'appels infructueuses : ou on me dit : on vous rappelle. La procédure de mail que je suis non traité. C'est à revoir Je poste jamais d'avis mais je tenais à prévenir les consommateurs au cas où. J'essaie de faire appel aux magasins Français tant que possible mais j'en suis gavé, peut-etre que les concurrents sont plus doué ?
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E. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnelle très réactif et à l'écoute je reviendrai dans se magasin
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C. F.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBien agencé personnel à l’écoute très bien conseillee
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J. M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de monde, du coup cela se ressent sur l'accompagnement. du coup mal conseillé pour l'achat d'un matelas
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S. C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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M. C.
21 janv. 2025
Avis vérifié1er achat dans ce magasin, beaucoup de choix
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C. B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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F. A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLe service affreux, 20 minutes d'attente pour qu'au final la dame fasse passer une plus à son goût avant moi. Cette dame est très rasciste. au final 1 heure pour acheter 2 articles.
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