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Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
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Vincent S.
14 juil. 2026
Avis vérifiéProduit mal stocké, protection éventrée, le sommier était sâle au déballage. Réponse du magasinier, c’est le dernier. Faut le prendre comme ça. J’en avais vraiment besoin, sinon il restait chez But.
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Frederique T.
13 juil. 2026
Avis vérifiéDegré de satisfaction sur la commande : fournisseur 1 mois de retard sur le délai initial.
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Hanife A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTjrs une solution Personnel très sympa
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Laura B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, le montage était simple super
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Abdelaziz A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéC'est long pour la livraison...
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Mayline F.
8 juil. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté 3 jours prévu pour 15 jours
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Christophe D.
7 juil. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait sur les explications et de l'amabilité des personnes du magasin
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Francis S.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRapidement
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Camille B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéUn service de qualité du conseil en magasin à la livraison. Merci !
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Sabrina P.
30 juin 2026
Avis vérifiéJ était pas obligée de prendre la lit de camouflage,mal expliqué
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Noelle J.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la personne qui nous a reçu dans le magasin but de Mulhouse.
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Chretien E.
25 juin 2026
Avis vérifiéil manque les4 vis pour le montage des chaises
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Lamia D.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat.
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Pauline M.
23 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle du vendeur à la caisse au dépôt ! Merci
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Melissa B.
22 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté cette aspirateur le samedi 06/06, je l’ai ramené le lundi 08/06 au SAV, on m’a dit qu’on allait le recontacter le lendemain, chose qui n’a jamais été fait, j’ai dû appeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles, le vendredi 12/06 j’ai pu récupérer un nouvel aspirateur que j’ai ramené le samedi 13/06 car de nouveau défectueux, j’ai dû insister pour me faire rembourser…
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Nadia R.
22 juin 2026
Avis vérifiéTres bien
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Eric M.
20 juin 2026
Avis vérifiéDemande de SAV suite à colis incomplet acheté fin avril. Pas de réponse à ma demande, je suis passé 2x physiquement au SAV, et il s’avère que les pièces manquantes (fonds de l’étagère) ne sont plus en production…
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Emilie F.
20 juin 2026
Avis vérifiéLe magasin manque de vendeur et de caissière 10 min d'attente en caisse Mais une fois servi le vendeur a été très gentil et très serviable Service de livraison très efficace et très rapide j'ai beaucoup apprécié
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Milan F.
19 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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Marie claude D.
16 juin 2026
Avis vérifiévendeur très pro, poli et aimable
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