Avis clients de But Mulhouse

Évaluations clients But Mulhouse

• 4 / 5

  

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  article commandé et livré dans un emballage plein de scotchs ouvert et mal fermé (peut-être un article d'expo) vraiment dommage pour un cadeau de noël

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite pour le moment

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison en retard

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent travail

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, personnel à l'écoute au client

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçus et et chargement rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La récupération du colis a été très facile, la personne qui nous a servi très sympa.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que je n'est pas été bien conseillé pour l'achat d'un aspirateur.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne tient pas ses engagements Un bon d'achat était offert pour le Black Friday selon conditions : malgré toutes les conditions réunies, le bon d'achat n'a pas été réceptionné

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les 3 femmes a la caisse c'était une catastrophe. La blonde était totalement incompétente et on a perdu 30min le temps qu'elle cherche ce qu'on a acheté dans le stock derrière les caisses! Et encore, heureusement que le monsieur du rayon high tech a eu la gentillesse de nous chercher les écouteurs exposés directement en rayon parce qu'elle a pas été foutu de les trouvé du stock!! Chaque fois, a la caisse de ce but, on perds un temps fou!! Formez les caissières ou changez en parce qu'à 4, il n'y en a qu'une qui sait faire (la plus âgée)...

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute disponible, de bons conseils..

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quelque Bug d'affichage ou de problème de connexion quelque fois

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontent de mon achat article défectueux

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bon service

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaires

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Christophe très très bon vendeur et donne toutes les explications à recommander

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise gestion des commandes et surout, les délais de livaison sont vraiment très aléatoire. NUL pas conseiller à ses proches.

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• 2 / 5

  

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  Médiocre

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin super et très bien équipé

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• 1 / 5

  

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  Vendeuses désagréable et qui préfèrent papoter entre elles plutôt que de faire une vente

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi, les chaises étaient disponibles dans le temps imparti.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  depuis que j'ai acheté mes premier meuble de salon en décembre 2022 , j'aime beaucoup, beaucoup trop lol va falloir m'offrir des cadeaux mdrr, des prix varié , mais bonne enseigne

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de tous mes achats chez BUT,vendeurs super sympa, aimable, serviable, toujours à l'écoute du client, un grand bravo et merci à eux.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas d'avis particulier concernant But.

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu car les délais qu'on m'a informé n'étaient pas respecté, j'ai du prendre une machine d'exposition

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site, facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 2 / 5

  

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  Moyen dans tous les domaines

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue ni par le magasin ni par la qualité du produit.!

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• 4 / 5

  

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  Bien et rien de particulier c'est comme d'habitude.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, j'ai rapidement trouvé le produit que je cherchais.

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• 4 / 5

  

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  Très bien juste une attente un peu longue pour la livraison du canapé mais rien d'alarmant, globalement satisfaite de mes achats chez BUT

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Le produit n'est pas prêt lors du rdv programmé, attente inutile liée à une mauvaise organisation ou gestion des rdv.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service respectueux.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mitigé, Prise de commande rapide mais avec des erreurs de N° de téléphone absolument aucun numéro ne correspondait, incompréhensible !!!!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il n'y avait QU'UNE vitrocéramique de disponible, lors de mon achat...alors qu'il me la fallait bien sûr,de suite....

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Carte encaissée dès la commande malgré un suivi de commende inexistant et une livraison nous non aboutie. 12 mails, 4 appels à l'initiative du client pour le suivi et 1mois de délais non renseigné par le magasin. Livraison catastrophique.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Julie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, toutes mes excuses pour être désagréable mais si tel était vraiment le cas vous auriez réagi au moment donné et répondu au mail que je vous ai envoyé il y a 15jours. Je regarde ce que dis le droit du consommateur et reviendrais vers vous si possible. J'attends toujours une prise en charge. Bien à vous

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• 3 / 5

  

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  Même pas moyen d'aller aux toilettes dans ce magasin !

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil et vendeur disponible et à l'écoute. enlèvement des marchandises avec RDV super.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel très sympathique.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  o peut toujours faire mieux

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix à différents prix..,

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été bien renseigné sur mon achat

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude. Personnel sympathique et à l'écoute

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur a l'écoute et très patient. Il m'a très bien conseillé. J'ai pu venir récupérer mon colis le jour qui me convient le mieux et pareil équipe très rapide et efficace. Tout c'est très bien passé de A à Z.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Laura, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  bon accueil ,bon conseil, mais service de livraison zéro.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu par un vrai pro !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Idyllique

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas ce site et je me réserve encore la possibilité de poursuivre BUT pour livraison de marchanidse abimée après une attente de plus de deux mois. En plus j´ai, beau remonter des céclamations au service après vente, mes demandes ne sont pas du tout prises en charge. C´est honteux.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Katia, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes BUT vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 4 / 5

  

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  LE SITE PROPOSE UN LARGE CHOIX QUI REPOND A NOS ATTENTES

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs à l'écoute du client, très aimables et sympathiques, cela est rare de nos jours. Merci au vendeur Cédric pour sa patience. Je ne douterai pas à revenir à ce magasin si l'occasion se présente.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Henriette, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Mulhouse pour information. Votre service client BUT

• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Delais donné par le vendeur de 1 semaine, mais en réalité était de 5

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, j'ai pu trouver mon fauteuil avec la référence donnée en magasin et commander en quelques minutes. Seul point négatif : la livraison est très chère.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit très contente

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat et vendeurs au top.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, accueil top,

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service trés professionnel et courtois !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeurs compétents

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin a voir vite

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeuse désagréable

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et professionnel.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'électroménager chaleureux et compétent.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil par le personnel.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute, service rapide, locaux adaptés

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et personel au top !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver un vendeur disponible dans ce magasin

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est qualifié et très sympathique

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleure offre pour ce genre de frigo.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gestion des stocks catastrophique

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à Redire. Un grand Merci au service après-vente.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Facilité de navigation

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonne équipe dans l'ensemble.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Très accueillant et serviable

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  bon service

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  Site correct

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  quelque fois cest pas facile, trouves tout les chose je chercher

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  peu mieux faire

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  site facile d'utilisation

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  service accueillant et efficace, réception des produits immédiatement sur place avec accueil cordial.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Machine a laver et frigo les produits sont bien par contre livraison est long mais le reste tout est bon

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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