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Résumé des avis
Chez But Narbonne, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des vendeurs souriants, à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients racontent avoir pu prendre le temps de regarder les articles sans être pressés, ce qui rend la visite plus simple et plus agréable.
Expertise des équipes
"Bon vendeur très sympathique"
"Très bon accueil, magasin très propre, vendeurs très sympathique"
"Personnel compètent et très sympathique. Equipe vraiment sensationnelle."
Accueil et amabilité
"Top accueil"
"Accueil chaleureux, Nous avons trouvé ce que l'on désirait. Vendeur connaissant bien son produit. Un grand merci"
"Vendeur gentille est serviable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Sourires autant vendeurs que les hôtesses de caisse, super! Nous avons eu le temps de fureter un peu dans le magasin pour voir les nouveaux articles…"
Sourires autant vendeurs que les hôtesses de caisse, super! Nous avons eu le temps de fureter un peu dans le magasin pour voir les nouveaux articles sans être accaparés!!
"Bon accueil, bons conseils de la part du vendeur. Livraison du produit au magasin plus vite que prévu !"
Réactivité
"Rapidité, professionnalisme"
"5 étoile , service impeccable prise en charge rapide."
"Tout c'est correctement déroulé. Personnel compétent et très aimable"
Livraison
"Tout a été très simple depuis la commande jusqu’à la réception du produit"
"5 sur 5 super rapide"
"Marqué livré alors que c'était pas livré, ca m'a inquiété et j'ai eu beaucoup de mal à trouver comment les contacter"
Choix
"Magasin très agréable à parcourir, choix , promotions"
"Beaucoup de choix et le personnel est agréable"
"Bon accueil, du choix et des prix intéressants"
Expérience digitale
"très bonne clarté du site"
"Concernant le site, ça va c'est fonctionnel."
"Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de…"
Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de rendez-vous, j'ai du attendre une demi-heure.
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Marie rose F.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Disponibilité. Livraison rapide
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Gisele L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Pascal B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison pas au top. Pas de calage et posé puis démerde toi.
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Brigitte B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéDes personnes très compétentes et humaines.
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Fabienne D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel disponible et souriant !
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Flavie E.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLe vendeur Pascal parfait
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Barbara R.
28 juil. 2026
Avis vérifiérien a dire
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Marie jose D.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel de bon conseil.
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Djohar G.
27 juil. 2026
Avis vérifiéUn gd merci a équipe j ai fais une premier achat de frigo avec Sébastien il a pris soin de tts bien noté sur le modèle expo suite a cette achat mon frigo ne fonctionné pas je me suis rendu a but pour une solution et la je suis tombé sur 1 super équipe angélique ma dernière suite rassure et a appelé une responsable Christine a fais intervenir le vendeur Alex est la en 1h 1 nouveau réfrigérateur qui fonctionne bravo a équipe de choc
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C. T.
27 juil. 2026
Avis vérifiéPerfect
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Marie F.
27 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil dans le magasin.. les caissières au top ... très gentilles très efficaces... l accueil au dépôt parfait.. une étoile supplémentaire au personnel de ce dépôt qui manie leur chariot avec brio .. rapidité... justesse... dans un bâtiment où la chaleur est étouffante... merci de m avoir aidé jusqu a ma voiture pour charger le carton..
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Fabrice H.
26 juil. 2026
Avis vérifiéGrande déception, régulièrement à chaque commande, nous avons rencontré un problème. Un paquet de portes vendu alors que le paquet était endommagé et non signalé au vendeur, afin de pouvoir installer le meuble nous sommes allés à Béziers chercher les portes à nos frais.Le magasinier nous à donner le mauvais paquet de notre bibliothèque à l'ouverture nous avons constaté l'erreur, il a fallu retourner au magasin, le directeur adjoint du magasin est intervenu pour rattraper la casse et faire l'échange en fin de journée avec l'aide d'un vendeur qui a joué les livreurs et nous les remercions à tous les deux.Cela ne change pas notre perte de confiance pour le magasin de Narbonne, car une fois sur deux il y a des problèmes récurrents ,mobilier endommagé, livraison et installation médiocre erreur sur les colis en magasin. Nous sommes clients du magasin depuis plus de 25 ans, il va falloir que la direction remette les bouchées doubles pour redresser la barre. Le directeur son adjoint et la majorité des vendeurs sont disponibles et professionnels, mais le dépôt, le sav et leurs fournisseurs sont nettement en dessous.
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Daniel P.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Philippe F.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTres bpn acceuil disponibilité conseis honnetes
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Sandrine B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéRien à redire
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Christine G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison, très long, l’appareil ne marche pas
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Franck B.
26 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Andre M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, Commande et livraison rapide
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Stephane N.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPas de soucis avec le vendeur.
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Maryse C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéCommandé par internet et récupéré le lendemain
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