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Résumé des avis
Chez BUT NARBONNE, l’établissement est surtout apprécié pour l’écoute des vendeurs, la qualité du conseil et la clarté des explications. Les clients retiennent un accueil aimable, un accompagnement sérieux et une prise en charge qui rend l’expérience simple et rassurante, notamment lors du choix du couchage ou du retrait en magasin.
Expertise des équipes
"vendeur au top ainsi que la responsable ce rayon ."
"Était en magasin un vendeur sympathique nous a servi impect"
"Nous avons été rapidement conseillé et orienté pour procéder à l'achat du bureau"
Accueil et amabilité
"Personne responsable du rayon très agréable et de bons conseils"
"Très bon accueil je recommande"
"Tres bon vendeur et bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable à parcourir, choix , promotions"
"Accueil nickel et bonne présentation des vendeurs"
"Magasin propre et accueillant"
Réactivité
"Tout c'est correctement déroulé. Personnel compétent et très aimable"
"Livraison rapide le technicien tres bien bonne mise en route et conseil"
"Un vendeur très serviable et compétent."
Livraison
"livraison bien pas de problème"
"Achat et réception rapide"
"Marqué livré alors que c'était pas livré, ca m'a inquiété et j'ai eu beaucoup de mal à trouver comment les contacter"
Choix
"Beaucoup de choix et le personnel est agréable"
"Bon accueil, du choix et des prix intéressants"
"magasin avec beaucoup de choix et bien organisé"
Expérience digitale
"Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de…"
Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de rendez-vous, j'ai du attendre une demi-heure.
"site sérieux , bons produits à prix attractifs"
"Pas de problème sur le site"
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise information, notamment pour ce produit qui bénéficiait d une promo.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de vos services et produits
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéDe nombreux produits proposés, malheureusement pas tous de qualité, mail envoyé pour signaler mon mécontentement , pas eu de retour
Réponse de BUT NARBONNE
Bonjour Maud, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Narbonne vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébasique
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRéfrigérateur arrivé abîmé, avec des renfoncements.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPersonnel peu sympathique et accueillant n a clairement pas envie de travailler !! difficile d obtenir un vendeur pour un renseignement
Réponse de BUT NARBONNE
Bonjour Stéphane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéVraiment beau et facile a montermerci but
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéPas de problème avec tout les achats fait j’ai But
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéVendeur télé très bon conseiller, vendeuse ameublement pas très aimable.
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