Résumé des avis
Chez But Narbonne, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des vendeurs souriants, à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients racontent avoir pu prendre le temps de regarder les articles sans être pressés, ce qui rend la visite plus simple et plus agréable.
Expertise des équipes
"Bon vendeur très sympathique"
"Très bon accueil, magasin très propre, vendeurs très sympathique"
"Personnel compètent et très sympathique. Equipe vraiment sensationnelle."
Accueil et amabilité
"Top accueil"
"Accueil chaleureux, Nous avons trouvé ce que l'on désirait. Vendeur connaissant bien son produit. Un grand merci"
"Vendeur gentille est serviable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Sourires autant vendeurs que les hôtesses de caisse, super! Nous avons eu le temps de fureter un peu dans le magasin pour voir les nouveaux articles…"
Sourires autant vendeurs que les hôtesses de caisse, super! Nous avons eu le temps de fureter un peu dans le magasin pour voir les nouveaux articles sans être accaparés!!
"Bon accueil, bons conseils de la part du vendeur. Livraison du produit au magasin plus vite que prévu !"
Réactivité
"Rapidité, professionnalisme"
"5 étoile , service impeccable prise en charge rapide."
"Tout c'est correctement déroulé. Personnel compétent et très aimable"
Livraison
"Tout a été très simple depuis la commande jusqu’à la réception du produit"
"5 sur 5 super rapide"
"Marqué livré alors que c'était pas livré, ca m'a inquiété et j'ai eu beaucoup de mal à trouver comment les contacter"
Choix
"Magasin très agréable à parcourir, choix , promotions"
"Beaucoup de choix et le personnel est agréable"
"Bon accueil, du choix et des prix intéressants"
Expérience digitale
"très bonne clarté du site"
"Concernant le site, ça va c'est fonctionnel."
"Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de…"
Un seul bémol : la coordination entre la plateforme et le magasine de retrait qui reçoit la commande en décalé. Bien qu'ayant une heure précise de rendez-vous, j'ai du attendre une demi-heure.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéfacilité d'acquisition du meuble repéré sur le publicité et observé sur place. Meuble facile à monter et correspondant à mon attente.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéProposition d un paiement trois fois sans frais et a la caisse paiement cinq fois obligation prendre carte Cetelem crédit qui coûte 50€ premier prélèvement 8,75€ de Frais supplémentaires une véritable escroquerie
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, toujours bien reçu.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien , les vendeurs sont réactifs
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, j’ai fais la commande puis retirée en magasin 2 h après!
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur très agréable . Merci
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et compétant, bon choix
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin vendeur compétent et sypa
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMathilde est une conseillère adorable et à l’écoute et donne de meilleurs informations
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils ,excellent accueil,
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE BUT J'AI TOUJOURS ACHETE CHEZ BUT MAI MACHINE A LAER AOUT REFRIGERATEUR ET APPAREIL A FONDUE
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéÊtre plus poli et aider a la réception des clients qui viennent à l’entrepôt
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise information, notamment pour ce produit qui bénéficiait d une promo.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de vos services et produits
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéDe nombreux produits proposés, malheureusement pas tous de qualité, mail envoyé pour signaler mon mécontentement , pas eu de retour
Réponse de BUT NARBONNE
Bonjour Maud, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de Narbonne vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébasique
Avis affichés par ordre chronologique