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Résumé des avis
But Niort donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent dans presque chaque retour. Plusieurs clients évoquent un passage simple, avec une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute, que ce soit en vente, au guichet ou lors de l’enlèvement.
Accueil et amabilité
"Vendeur à l'écoute, très bien rensigné."
"Bon accueil par le vendeur Magasin agréable et propre"
"Magasin très agréable,vendeur à l écoute,équipe sympathique et competente"
Expertise des équipes
"Les conseils en magasin, le suivi de la construction de la carte BUT ainsi que le service de location de véhicule était parfaits."
"Le magasin est très bien organisé. Les vendeurs disponibles."
"Très bon accueil et très bons conseils"
Expérience en magasin
"Achat en magasin. Produit était en stock. Retrait immédiat."
"Magasin et vendeur au top"
"Bon magasin de déco"
Réactivité
"Le magasin est agréable, le personnel à l écoute. Tres sympathique. Je recommande."
"Très bon accueil et conseils. Équipe sympathique et professionnelle. Que ce soit en vente, guichet ou enlèvement"
". personnel sympathique"
Livraison
"Délai respecté et facilité de retrait"
"Livraison dans les délais et service client très agréable, cependant le site web peut-être améliorée."
"produit sensé arriver le 31/01 arrivé le 28/02"
Choix
"Du choix"
"L'accueil, les compétences de Steven ont déterminé notre choix et achat dont nous sommes satisfaits"
"Magasin qui a des bons produits ou beaucoup de choix bon rapport qualité prix"
Expérience digitale
"Bon site"
"Site au top en tout point merci"
"Commande sur internet grâce aux bon conseils du vendeur Steven du magasin but de Niort"
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P. B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçue de mon expérience chez BUT Niort. Ma commande était indiquée comme intégralement réglée sur le ticket qui m’a été remis. Quelques jours plus tard, BUT m’a réclamé 150,28 € supplémentaires en raison d’une discordance entre leur ticket et leur système d’encaissement. Malgré mes nombreux échanges avec le magasin et la direction, aucune solution n’a été trouvée : pour récupérer ma commande, j’ai finalement dû payer ces 150,28 €. Je trouve regrettable qu’une erreur d’encaissement ou de traitement interne soit finalement supportée par le client, alors même que le ticket remis par le magasin indiquait que tout était réglé. Une expérience très décevante. J’espère que BUT saura tirer les enseignements de cette situation et améliorer ses procédures afin qu’un tel problème ne se reproduise pas.
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Daniele M.
2 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin et vendeur au top
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Fabienne N.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Soizic S.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBon magasin de déco
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Pascal F.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLe magasin est agréable, le personnel à l écoute. Tres sympathique. Je recommande.
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Raymond G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéVotre personnel ne nous a pas précisé que le produit arriverait dans un carton et qu'il faudrait l'assembler.
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Fabien S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison non conforme à celle réglée ( 1 seul livreur pour un canapé de 110 Kg ) donc participation active à la livraison. Aucun suivi après vente malgré 3 mails
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Marie therese B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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Joel T.
27 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Pascal B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéA la disposition du client
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Gerard B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéBien, magasin bien agencé.
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E. P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Annie T.
23 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Brigitte B.
21 sept. 2026
Avis vérifiééchanges corrects, on savait ce que l'on voulait acheter.
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Nadine L.
19 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil service
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Lydia L.
19 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, conseillère Sandrine au top mais en caisse oubli de me dire que j’avais encore un bon de réduction de 25 euros maintenant expiré qui m’aurait permis d’effectuer un autre achat
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Laurent P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Équipe sympathique et professionnelle. Que ce soit en vente, guichet ou enlèvement
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Dominique B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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Dominique T.
14 sept. 2026
Avis vérifiéles vendeurs sont très bien
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Annie A.
13 sept. 2026
Avis vérifiéBond produits
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