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Résumé des avis
BUT PONTARLIER laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est jugé aimable, avec des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés professionnels. Plusieurs clients décrivent aussi une aide concrète au moment du retrait ou du chargement, parfois jusqu’à accompagner le produit dans le véhicule.
Expertise des équipes
"Vendeur à l'écoute et professionnel."
"Je tiens à remercier RIMA pour cette achat elle m'a très très bien conseillé"
"Vendeuse électroménager (cafetière) très sympathique, professionnelle,"
Accueil et amabilité
"Bom acolhimento."
"Merci à Didier pour son accueil et sa patience."
"Satisfaites de mon achat et les personnelles sont très gentils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin rapport qualite/prix parfait"
"Bon accueil du vendeur ,et des magasigniers"
"personnel très sympathique en magasin, prêt du camion pour la livraison"
Réactivité
"très bien reçu ayant des problèmes de santé la serveuse nous a apporté l'aspirateur à l'intérieur de notre véhicule. Nous reviendrons"
"Personnel très aimable et à l'écoute. On nous a aidé ensuite à charger le petit meuble acheté dans notre voiture."
"Personnels compétents, réactifs et avenants."
Livraison
"Le processus du suivi de la commande est opérant. Le client est très bien renseigné et s’il a des questions, le service clientèle est compétent."
"Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme…"
Erreur de jour de location, mauvais produit lors de la préparation, prix supérieur sur internet (hors promotion) pas de ligne directe, plateforme catastrophique
"Plus de 15 jours de retard de livraison..."
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Stephane A.
5 avr. 2026
Avis vérifiéEXCELLENT
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Anonymous S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Daniel maxwell B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéMeilleurs
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Beatrice R.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau canapé
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Rosalba R.
31 mars 2026
Avis vérifiétres b8en
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Tristan M.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Jacques P.
28 mars 2026
Avis vérifiéBien et rapide
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Alexandre G.
28 mars 2026
Avis vérifiéSuper équipe est de très bon conseil
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Jean francois L.
28 mars 2026
Avis vérifiécommander deux fois pour un petit article et une caissière pas trop honnête
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Jean L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michael F.
25 mars 2026
Avis vérifiéservi rapidement et personnels serviable
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Christine P.
24 mars 2026
Avis vérifiéGentilesse des vendeurs
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Sabrina T.
22 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil merxi
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Melanie K.
21 mars 2026
Avis vérifiéLe canapé est en effet très joli visuellement , par contre le montage et les matériaux c'est une catastrophe! Le montage est très mal expliqué, il ya des trous à percer dans le tissus et dan le bois car même pas pré troué! Il ya même un morceau de bois fixé à un autre par des agraffes! Et dire qu'il était à 1200 euros!! C'est assez honteux quand même!!
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Sofiane D.
18 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire après une semaine d’utilisation top, même pour dormir ça va c’est convenable .
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Frederic B.
17 mars 2026
Avis vérifiéConseiller disponible et compétant
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Lise C.
17 mars 2026
Avis vérifiéMontage très long et pas évident, le plan est moyennnement fait et certaines étapes vraiment pas évidentes, il manquait une visse importante...
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Monique V.
17 mars 2026
Avis vérifiéAucune remise sur cet achat alors que cliente fidèle, achats nombreux auparavant.
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Francine D.
16 mars 2026
Avis vérifiéParfait, rien à reprocher
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Angelique C.
13 mars 2026
Avis vérifiéPour un article qui a été commandé via le site et devait être livré 15jours plus tard. Nous avons dû contacter le service client car la commande n'était toujours pas en préparation. Une fois le dit service contacté l'article nous a été envoyé immédiatement et livré le lendemain 🤔
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