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Résumé des avis
L'établissement BUT à Provins est reconnu pour son personnel attentif et accueillant, offrant un service client exemplaire et des conseils avisés.
Expertise des équipes
"Très bien Surtout l'accueil au dépôt BUT Provins ! Le chef de dépôt et ses équipes sont super !"
"Vendeuse et caissière très a l écoute...aimable et disponible et font tout pour satisfaire"
"Très bon accueil et bien renseigné"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Commande et délai respecté... Personnel a l écoute. Très serviable."
"Personnel très aimable."
Expérience en magasin
"Très satisfait du vendeur du magasin de provins"
"Magasin très agréable, bien disposé et personnel très accueillant et disponible."
"Magasin sympa grand choix de produit à des prix corrects"
Réactivité
"Service client au top gentil et efficace arrivé au dépôt même pas 2s et hop dans la voiture"
"Très rapide et très accueillant"
"Personnel très sérieux et très sympathique et souriant"
Livraison
"Expedition rapide"
"Prise de la marchandise rapide avec aide et sourires"
"le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du…"
le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du Rhône. La date de livraison n'a pas été respectée non plus .
Choix
"Bon accueil beaucoup de choix"
"bon site; de nombreux choix; bonne ergonomie"
"peu de choix"
Expérience digitale
"Le site est très bien fait."
"Navigation simple sur le site. Récupération du produit facile en magasin (sav)."
"Très bon site ,la livraison nickel 👌"
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéLe service de livraison est à amélioré, trop d'attente pour une commande en ligne. Les délais sont erronés sur le site suite à une problème avec le transporteur. Et difficile d'avoir une personne en ligne.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéMagasin propre, grand parking, près du centre de la ville
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéVendeur super. Produit en rupture de stock
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéMagasin à proximité de chez moi me convient
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAprès qcq péripéties (A prendre sur place au lieu d'être livré suite à une incomprehension lors de l'achat puis camion non réservé le jour J),nous observons un léger défaut de tissus sur l'une des assises lors du montage, Le SAV reconnaît le défaut mais impossibilité de changer le coussin qui est amovible sur ce modèle : ou nous gardons tel quel ou nous ramenons le convertible. Sauf que celui ci est désormais au 1er étage d'une maison et que nous avons.loué un monte-charge pour le passer par la fenêtre alors le retourner..?Il aurait suffit de changer la housse avec le modèle d'exposition. Peut-être quelqu'un ayant pouvoir de décision pourra t'il nous proposer une solution?
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRéférence manquantes; impossibilité d'acheter une commode.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéservice conseiller magasin à améliorer explications insuffisantes concernant l appareil Livraison très bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéT’es bonne literie
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTête de lit endommagé
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiétrès bien, mise à disposition très rapide et montage très facile
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonnel qui ne connait pas les produits qui ne sont pas en magasin. Pas de notice dans le carton et même le SAV a eu du mal à la trouver. Lors du montage des trous pour les pitons n'étaient pas fait
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLe magasin nous annonce 5 à 6 jours pour la livraison, en fin de compte le lendemain on nous annonce 12 jours. C'était en plus un appareil d'expo!
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéJ espère que le magazin vas faire un geste commercial pour le petit enfoncement sur la face du produit
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéBon produit matelas suoer
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTRES CONTENTE DE MON ACHAT ET DE LA LVRASON
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