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Résumé des avis
But de Cormontreuil ressort comme un établissement où l’accueil et les conseils font vraiment la différence. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et de bons repères pour choisir tranquillement.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Bon service et le personnel est très compréhensif et a l'écoute des clients pour les satisfactaires"
"très bon service , personnel sympa et très pro !!!"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la part du vendeur qui nous a laissé choisir tranquillement notre canapé."
"Très bien Bon accueil et excellent conseil de la part des équipes"
"l'accueil et très bien on a beaucoup de conseils sur le produit."
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"magasin bien agence bien recu et renseigne"
". Bon magasin"
Réactivité
"A l'écoute du client"
"vendeur aimable, à l'écoute et efficace dans l'aide au choix"
"Accueil bienveillant et professionnalisme des employés Un grand merci à Stéphane responsable meuble pour son professionnalisme et réactivité"
Livraison
"Pas top . J’ai reçu des mails pour venir chercher ma commande au dépôt et quand jarrrive au dépôt le commerciale de l’accueil me dit c’est retrait en…"
Pas top . J’ai reçu des mails pour venir chercher ma commande au dépôt et quand jarrrive au dépôt le commerciale de l’accueil me dit c’est retrait en magasin . Je lui explique que j’ai reçu des mails de retrait avec l’adresse du dépôts il me répond que c’est des mails automatiques. ( la personne était sympathique et accueillante ) ce n’est pas lui que je note mais bien votre système ! Du coup j’ai enfin pu récupérer ma commande en magasin
"Commande, livraison au top"
"Site bien fait livraison hyper simple et personnel hyper gentil"
Choix
"Beaucoup de Choix vendeur très aimable"
"Beaucoup de choix"
"Large choix"
Expérience digitale
"Article facile à trouver et descriptif complet"
"Pratique recherche facile"
"Simple d'utilisation"
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F. F.
20 oct. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, ras.
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J. R.
17 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable Personnel accueillant avec des bons conseils
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A. K.
16 oct. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil et professionnalisme.
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Y. C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLe magasin mérite d'être rénové.
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D. D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAu tout début, j’hésitais entre deux coloris pour un canapé, j’hésitais à revenir plus tard mais la vendeuse m’a un peu forcé la main en me disant que si je voulais le second coloris c’était maintenant, car le magasin avait commandé un réassort de ce canapé etc. à l’arrivée du canapé je me suis rendue compte que la couleur ne me plaisait pas. Nous sommes donc retournées au magasin pour demandé ce qui était possible de faire, savoir s’il était possible d’être remboursée - apparement non ce n’est pas possible d’être remboursée autre qu’en bon d’achat - sauf que c’était le seul article qui m’intéressait, je suis donc repartie sur le premier coloris, et au moment de la commande de l’article, le 7 juillet on m’a dit que des canapés avaient était commandé et que je l’aurai dans un mois soit aux alentours du 7 août. Seulement, je n’avais aucunes nouvelles, en allant sur le lien pour suivre la commande il était écrit que j’aurai des nouvelles le 23 août, et on m’a juste dit que mon produit était retardé, tout ça pour le recevoir quasiment 3 mois après.
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F. S.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCommandé fin mars 2024, le vendeur m'indique une livraison fin juillet, Résultat = livré le 05/10. de 2 mois après la date initiale, et après 2 visites au magasin.
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D. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAller au dépôt pour une radio qui doit peser 100g, c'est un peu abusé!!!
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I. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiémagasin propre trés aéré. Personnel au top
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M. G.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu et conseillé au rayon des canapés.
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P. O.
12 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de l'achat d'une table avec de nombreux défauts d'aspérités sur le plateau.Le SAV est averti le 03-10-24 et j'attends des nouvelles pour etre satisfait Je ne comprends pas que ce genre de défaut n'a pas était détecté avant de l'emballée (merci pour le client)
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I. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès gentil vendeur qui a donné de bons conseils pour l’achat
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur agréable et commerçant. Seul bémol sur la livraison : ne pas prévenir le client la veille mais peut-être mettre en place un système de rendez-vous.
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J. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien conçu
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C. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Personnel agréable
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P. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSite avec pas mal de choix pour tout les goûts et prix
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J. L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBien accueilli par le SAV
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F. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur pro et sympa
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M. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu part le vendeur et répond bien à nos questions
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C. M.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs ont été extrêmement agréable comme d'habitude. Merci à eux pour leurs sourires.
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N. V.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d’attente pour un produit disponible sur la plateforme but.fr, on s’attendait à l’avoir en quelques jours mais ça a pris trois semaines
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