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Résumé des avis
L'établissement BUT RENNES CHANTEPIE est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, son choix varié de produits et son service de livraison efficace. Les clients soulignent un bon accompagnement lors du retrait des produits et une satisfaction générale à la suite de leurs achats.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service. Merci"
"Personnel accueillant donne des conseils précieux."
"Très bien, Professionnel à l'écoute et arrangeant"
Accueil et amabilité
"personnel sympa et très professionnel. La personne qui vend les canapés est super gentille"
"Três bon magasin, personnel sympa, rien à redire."
"Magasin très agréable, personnel disponible, produits variés... mais je suis très déçu de mon achat."
Réactivité
"Rapide rigoureux"
"Merci pour votre accueil, personnels souriants et disponible pour tous renseignements..."
"Rapide et efficace , c'est tout ce qui compte"
Expérience en magasin
"Magasin avec du choix. Un peu d’attente pour être conseillé néanmoins."
"De bons conseils pour la vente. Et aide appréciée au dépôt pour embarquer mon frigo, et récupérer mon ancien frigo"
"Magasin au top, toujours à l’écoute. Franchement jusqu’à présent je n’ai pas eu de soucis avec ce magasin. Je recommande!"
Livraison
"La livraison c est très bien passée ."
"Catastrophique ! Nous n’avons jamais reçu le colis et vous osez nous demander notre avis sur la marchandise ? Honteu !"
"Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km…"
Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
Choix
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
"Très bon rapport qualité/prix, large choix de produits et offres régulières"
"Choix variés"
Expérience digitale
"BON SITE INTERNET"
"Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre…"
Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre l'appel.
"Difficile navigation sur téléphone et tablette"
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéLe magasin est très bien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJ'étais Très satisfaite du vendeur en cuisine STEPHANE
Réponse de BUT RENNES CHANTEPIE
Bonjour Marcel, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Rennes Chantepie pour information. Votre service client BUT
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéDommage d'avoir été dans le magasin faire mon achat le jour d'une panne d'informatique.Enorme attend pour pouvoir régler nos achats
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéCorrespond tout à fait à notre attente. Bien conseillée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéService convenable, nous avons ete bien informes et conseilles.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et à l'écoute
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, facile d’utilisation, bon rapport qualité prix je recommande
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAchat simple à réaliser sans surprise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et personnel agréables, Belle superficie de vente, lumineux, Bon rapport qualité prix.Fidélité récompensée via la carte du magasin.Magasin accessible aux personnes à mobilités réduites,parking gratuit.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Service impeccable
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéRas,bien
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente réactivité au niveau des réponses en cas de soucis de livraison
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès grand choix de produits
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPas de remarque
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, la vendeuse étai t très sympa ,et très professionnel.Je conseil magasin but fortement
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficacité. Le délais d'attente ne m'a pas dérangé car j'avais le temps.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur agréable et délai de commande des produits respectée.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPas mal
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