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Résumé des avis
L’établissement BUT Roanne ressort surtout pour l’accueil, avec un personnel jugé souriant, sympathique et disponible. Plusieurs clients évoquent aussi des conseils clairs et un accompagnement rassurant, du passage en magasin jusqu’au retrait de marchandise.
Accueil et amabilité
"Bon accueil personnel souriant"
"accueil agréable; écoute et réponses claires; le tout avec le sourire"
"Personnel disponible et de bon conseil"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable. Personnel très souriant et professionnel"
"Les personnes sont bien accueillants et sympathique"
"Magasin but parfait , Personnel sympa et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu et hôtesse de vente polies et souriantes de même que les hôtesses de caisses."
"Très bon accueil et service très rapide tres bien renseigné Magasin à recommander"
"Bon magasin"
Réactivité
"Bien renseigné et très réactif au retrait de marchandise"
"Reactif"
"Bon Accueil, personnel très professionnel et sympathique. Je suis satisfait de mon achat"
Livraison
"Aucun problème de la commande à la réception des colis"
"Super service de retrait de marchandise hyper rapide et efficace"
"La commande a été facile et l'accueil impeccable. Je recommande."
Choix
"Grand choix de produits avec de bonnes promos"
"Beaucoup de choix"
"Bon choix d articles"
Expérience digitale
"Très facile a naviguer par catégorie de produits. Possibilité de voir les disponibilités de stock, retrait possible en magasin et indication de délai…"
Très facile a naviguer par catégorie de produits. Possibilité de voir les disponibilités de stock, retrait possible en magasin et indication de délai de livraison respectée.
"site facile par contre un peu d attente du produit"
"Le site est un compliqué"
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Christelle E.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseils de la part du personnel
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Maurice D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Chantal P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon achat et bon accueil… je reviendrai
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Stephanie P.
3 janv. 2026
Avis vérifiédelai livraison un peu long
Réponse de BUT ROANNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous sembler long et nous nous efforçons toujours d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe but
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Thierry V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfaisant mais un bémol concernant les bons d’achat qui sont trop restrictifs avec de nombreuses contraintes
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Jean claude F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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Jean francois B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéno comment
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Julien R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéok bien
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Loick B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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Corinne F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent magasin en tout point.
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Valerie D.
25 déc. 2025
Avis vérifiémagasin agréable, le personnel à la vente, en caisse et au dépôt est avenant et serviable.
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Marie helene D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile. Et emprunt du véhicule pour transporter le canapé. Parfait
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Jean luc S.
24 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon service
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A. S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSuite achat fauteuil releveur, le produit en lui même était très bien, mais pas adapté pour la personne. Retour de la marchandise sans aucun problème avec une carte d'avoir pour 1 an.
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Christian C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéBien 👍
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David S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBien passé
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Remi D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéà l'écoute , merci je recommande
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Carole S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’est jamais eu de probléme avec ce magasin
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Brian C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait bien accueilli bien renseigner merci
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Gilles M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment très content un tres bon vendeur très accueillant aimable si tout les vendeur
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