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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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N. J.
31 mars 2025
Avis vérifiétrès bon matelas. vendeur agréable et très professionnel
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N. P.
30 mars 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute
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C. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéNous avons été conseillés par une vendeuse très aimable, d'où cette note
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J. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéUn accueil et échange plus aimable, notamment à la caisse, seraient un plus.....
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C. R.
29 mars 2025
Avis vérifiébien
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S. R.
24 mars 2025
Avis vérifiéMerci à la vendeuse qui était très sympathique
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D. D.
24 mars 2025
Avis vérifiéstock non disponible pour tant enregistre au magasin
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G. P.
24 mars 2025
Avis vérifiétrès bien, merci
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P. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéAchats qui correspondent à mes attentes. Très satisfait de l'accueil en magasin et de la livraison à mon domicile.
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F. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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L. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin de Rochefort. Explications sur le produit et la garantie.
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J. G.
21 mars 2025
Avis vérifiéLe service est déplorable mais le produit est bien
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J. P.
20 mars 2025
Avis vérifié...................
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F. S.
19 mars 2025
Avis vérifiéAchat en magasin dès la publication de la publicité, facile à trouver en rayon.
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E. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéVendeur très professionnel ainsi que la caissière
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M. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéBeau magasin, beaucoup de choix
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M. R.
17 mars 2025
Avis vérifiéSuper achat et très bien conseillé je recommande
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J. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison et installation....rien à redire
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D. P.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccueil excellent, pour cet achat effectué en magasin, vendeur disponible et de bon conseil
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