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Résumé des avis
L'établissement BUT à Tourville-la-Rivière est apprécié pour son personnel aimable et ses conseils éclairés. De nombreux clients soulignent la bonne qualité des produits et un service rapide, avec une expérience de commande fluide. La convivialité et le professionnalisme des employés contribuent à une ambiance agréable.
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Didier C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai demandé la livraison et l’installation d’une machine à laver. Je réserve une date avec livraison entre 8h00 et 18 h00 ( bonne tranche horaire qd même )pour 32 euros supplémentaires.Le jour dit à 17h00 n’ayant pas de nouvelle j’appelle but et on me dit de venir chercher la machine en magasin, ce que je refuse. J’ai essayé plusieurs fois d’appeler le magasin de tourville qui semble t’il a perdu le téléphone puisque après une vingtaine d’essais j’ai abandonné ( sur plusieurs jours les essais ) La livraison a été reprogrammées ensuite .la veille j’ai reçu un sms précisant livraison entre 11h et 14h. A 9h 45 le jour de la livraison je reçois un appel qui me dit nous sommes à 5 min de chez vous. Mais je n’étais pas chez moi le livreur est donc repassé ds la tranche horaire prevue
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Angelique G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéFacile
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Chantal P.
10 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil!
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Barbara B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéDélai donné à la commande complètement erroné. Au départ 4 semaines et enfin de compte 8semaines d’attente et personne ne nous a tenu au courant. Inadmissible pas de suivi client
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Jallal A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été très commercial et à l'écoute.
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Daniel D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJe mettrais une meilleure note quand vous aurez réglé mon problème de sav sur un appareil neuf qui a un défaut de fonctionnement
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Colette K.
9 févr. 2025
Avis vérifiéEmployé-es très sympa...
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Benoit G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonne ecoute de ses clients
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Claudine L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore essayé ce produit
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Christophe T.
8 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon magasin
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Fabrice V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai choisi le meuble sur le site internet.
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Guillaume H.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine P.
7 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique
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Anonymous S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéDes hôtesses de caisse et une responsable de caisse très professionnelles. Service livraison par BUT eux-mêmes très bien. je recommande vivement
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S. H.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Herve G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et conseiller et colis en bonne état.
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Brigitte P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Veronique B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNul. Je suis obligée de mettre un étoile car c'est le minimum mais ne voulais en mettre aucune. Achat d'un four neuf, de marque, dont la porte ne se ferme pas. Le SAV ne propose pas de solution appropriée. Je dois moi-même redémonter mon four, refaire 40km AR pour rapporter mon four et en rechercher un nouveau. Pas d'échange en livraison pour compenser ce désagrément
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Jean nicolas R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très très bien renseigné avec une belle démonstration du canapé. Cependant attention aux vendeuses qui pensent qu'il suffit de dire bonjour pour obtenir la commission.
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Tina denis M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon relation client et professeur
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