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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Expertise des équipes
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très bien et très bon accueil"
"Bon acceuil"
"L’accueil est génial merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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Rabah A.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Lahbassi T.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est bien clair
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Bertrand B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéQue se soit de la prise de commande à la livraison, tout c'est très bien passé
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A. Z.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMoyens tissu du canapé pas costo au bout de un mois il ce déchirer déjà j’ai fais un signalement au Sav il me l’on changer après il est beau il a une mécanique très facile pour l’ouverture en convertible et pour le refermer aussi il est également très beau mais déçu de la qualité du tissu pour le prix. Si il ce remet à ce déchirer je demanderais un remboursement totale
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Josiane D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat.
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Manon G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres aimable et a l'écoute
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Meliza C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est attractif, la livraison a été faite en point relais, très rapidement.
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Yvette G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison correcte avec des livreurs compétents et sympathiques
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Gael F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Jordan P.
8 févr. 2026
Avis vérifiépas déçu du produit
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Helene D.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAccessible
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Dominique H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien satisfait
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Herve P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLa machine à laver fuit
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N. S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLe frigo a été coucher dans le camion lorsque j’ai récupéré mon frigo alors que le frigo n’est pas censé être coucher. Malgré ma remarque le préparateur m’a dit « ramener le produit si il y a un soucis ». Je ne suis pas satisfait de la préparation de mon produit au dépôt
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Fatima B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent magasin, personnel à l'écoute et réactif au besoin.
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Laurence M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSuper ambiance accueil chaleureux personnel disponible shopping détente
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Joel P.
5 févr. 2026
Avis vérifiélivraison conforme à ce qui était prévu ; un petit hic parmi les messages reçus : les livreurs sont passés légèrement en avance (8h45), ce qui ne m'a pas dérangé et, environ une heure plus tard, j'ai reçu un message comme quoi les livreurs allaient passer entre 10h15 et 12h15 !
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Pierre S.
5 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat , les livreurs étaient très sympa
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David D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéDélais d'approvisionnement délirants...
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Johnny L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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