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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Accueil et amabilité
"Personnel présent sans être étouffant. Parfait"
"Très bien et très bon accueil"
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
Expertise des équipes
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
"Personnel accueillant"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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C. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéMagasin correcte
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P. R.
14 mars 2025
Avis vérifiéPieds de sommier absents. Alors que la photo montre des pieds de sommier, et que la description précise "montage facile du sommier". Seul un épluchage attentif des pages de description du produit mentionne "pieds non fournis". Le but est clairement de tromper le consommateur. J'en ai fait part au service client, qui présente ses excuses, et ne change toujours pas la photo ni la description du produit. Des excuses sans valeur en somme.
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M. D.
14 mars 2025
Avis vérifiéParfait, un très grand choix d'articles
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C. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéEn magasin, ça a été
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E. H.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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D. M.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Magasin avec plusieurs articles variés. Parking gratuit dans la zone commerciale de Tourville. Personnel très aimable
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D. B.
12 mars 2025
Avis vérifiéUne très bonne écoute de notre besoin et bonne réponse
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J. L.
12 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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K. B.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. K.
11 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, par contre le personnel au service enlèvement pa aimable limite désagréable. Il devrait changer de métier
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J. B.
11 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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C. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse disponible pour l achat
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C. S.
11 mars 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité d'Émilie, disponibilité des meubles, le sav ( pascal et le collègue d'Antoine (j'ai oublié son prénom)). La qualité et la finition des meubles que j'ai choisi, fabrication française pour la majorité d'entre eux (sans le savoir à l'achat). Bref 100% satisfait
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C. M.
10 mars 2025
Avis vérifié9, le produit était en stock. Avec la carte BUT j'ai pu emprunté un camion gratuitement sur le bon créneau malgré le jour (pas d'autres réservations)
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A. N.
10 mars 2025
Avis vérifiéFrais de port exorbitant !
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J. V.
10 mars 2025
Avis vérifiéNous avons eu l'agréable surprise d'avoir notre commande un mois avant.
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H. A.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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P. P.
9 mars 2025
Avis vérifiétrès accueillant
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A. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéRas
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