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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Accueil et amabilité
"Personnel présent sans être étouffant. Parfait"
"Très bien et très bon accueil"
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
Expertise des équipes
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
"Personnel accueillant"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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C. F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBien reçue au magasin
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T. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont aimables et compétent
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R. V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéUn beau et grand magasin. Personnel très sympa.
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D. H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLe site de navigation est simple et clair
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H. P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPas de difficulté rencontrée sur le site
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M. G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéProduit commandé et reçu un peu avant la date prévue.
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P. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil auprès des vendeurs
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N. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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F. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement, retrait dépôt qui s'est bien déroulé
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J. E.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBons accueil et service clients
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P. L.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge
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R. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien expliqué par le vendeur
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G. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçus même en période d affluence
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D. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTout simplement parfait
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K. C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLamentable! Livraison annulée à la dernière minute (produit endommagé et soit-disant recommandé pour être livré rapidement. Puis rien, aucun suivi clientèle, je me rends compte au bout de 3 jours d'attente que le produit arrive dans 3 mois!!
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V. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour ma commande comportait 3 éléments deux sommiers et un matelas tout devait arriver le 12 novembre 2024 Mail reçu pour confirmer la livraison de tout doit impérativement régler le solde tout à fait normal mais le matelas est toujours en fabrication 😔 chez le fournisseur On fait comment ? Hier je demande un geste commercial le responsable du rayon se moque de ma démarche c'est limite irrespectueux à contre cœur il m'accepte un avoir de 100€ Merci Monsieur
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J. V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRAS, bonne qualité. Le dépôt au top aussi.
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A. L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéArticle toujours pas reçu. Toujours en préparation...
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P. T.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil du vendeur correct. Service de livraison efficace.
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R. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéLe tiroire qui prend les chaussures veulent pas prendre sa place on le pose il tombe je crois il y’a un truc qui monk
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