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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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M. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande ce magasin.
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S. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéPas de prise de contact suite à ma première demande d'avis.Le suivi commercial est inexistant.
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D. H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. S.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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M. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéMerci.
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E. C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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K. T.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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C. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBon vendeur
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M. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéAMABILITE ET COMPETENCE
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M. M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCommerciale très très agréable
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G. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiénavigation claire, rapide
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I. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil et rapidité pour commander la machine
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M. E.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide ! Rien à dire
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V. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL ET TRES BON CONSEIL
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C. T.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable attentif et professionnel, disponibilité des produits, je recommande;
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M. H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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M. L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait!
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P. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai trouver en magasin sans trop de difficulté les articles que je souhaitais. Je n'ai pas eu besoin d'un vendeur, sauf pour valider le retrait d'une table en réserve. Rien de particulier à redire sur le vendeur, il a fait son travail, ni plus ni moins. Après la caisse, il faut faire vérifier le tout par le vigile de sécurité, ce qui m'a un peu surpris, on se demande ce qui changerai entre la caisse et la sortie! ? Par contre une fois rentrée chez moi à prés de 50km du magasin, je découvre que la table basse que j'ai prise est endommagé sur la tranche, une grosse éraflure, le carton avait été rescotché, certainement dû à un choc dans les réserves. Impossible de joindre ni le SAV ni le magasin au téléphone! On nous laisse trainer 3/5 min avec une musique de fond et ca raccroche prétextant que tous les conseillers sont occuper. J'ai essayer à différents créneaux horaires, toujours la meme chose! j'ai fini par envoyer un mail, la réponse automatique m'a invité à revenir au magasin pour un retour et un remboursement, ils n'ont pas de pièces détaché, pas de stock.. j'insiste, prétextant la distance. Je n'ai pas l'occasion d'être dans le coin, et faire 100km aller/retour uniquemenht pour ca et sans garantie d'avoir un échange, c'est cher payer la table abimée! De nouveau, une réponse au language protocolaire, "désolé, retour magasin rembouser" .... Les temps ont bien changer où l'on pouvait être relativement satisfait il y 30ans par cette chaine de magasin....
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H. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRend Très confortable une place à bois. Soulage le dos et son épaisseur et sa mémoire de forme y font énormément
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