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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
"Vendeur très à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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Cyriaque D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse disponible, magasin propre.
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Josette A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis contente et j'apprécie mon matelas pour cette 1ere nuit j'ai trés bien dormi donc je suis ravie. La livraison a été super matelas bien emballé et les livreurs trés sympathique et professionnels.
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Sylvie S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin, personnel au top
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Catherine A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéje reccomande votre magasin a tous mes amies
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Jean michel B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation et prise de commande aisée, par contre le suivi de livraison manque de précision (absence du déroulement jour par jour de l'acheminement du colis)
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Marie C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMitigé un peu un peu arrogant.
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Elsa B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Merci
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Levis A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTout est bon. Merci pour tout
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Corinne B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable mais ne donne pas trop de renseignements sur le produit. Se contente de lire l étiquette
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Yohann C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin bien ,le service après vente nul .
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Chantal H.
15 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Remi G.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone pour ensuite avoir un rendez-vous pour une livraison montage (la dame que j'ai eu au téléphone était malgré tout très aimable).
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Cyrielle B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Frederic G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéProcessus de commande ok, délai respecté, récupération du colis ok, et fauteuil sympa, bref bonne expérience du début à la fin - en espérant que ce soit toujours le cas et en toutes circonstances notamment en cas de souci.
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Sylvie F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBon choix d article, facilité de commande
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Julie A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, personnel accueillant
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Aurelie P.
12 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d’utilisation mais c’est dommage que les délais de livraison ne soient pas mises à jour, livraison annoncée pour le 26/12 à la commande reçue le 2/01, rien de grave c’est juste que c’était pour un enfant donc lui donner un délai ça aurait été mieux.
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Valentina T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéDifficile parfois de trouver les vendeurs, mais sinon ils donnent de bons conseils
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Michel V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute des clients. Mais trop d'attente en caisse !
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Myriam Z.
9 janv. 2026
Avis vérifiéArticle en retard d’un mois. Sav non concluant. Pas à l’écoute du client
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