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Résumé des avis
But Strasbourg Nord laisse ressortir un accueil attentif, avec des vendeurs à l’écoute, de bons conseils et du temps laissé pour décider tranquillement. L’expérience paraît simple, du choix en magasin à la commande, avec un retrait jugé efficace et rapide.
Expertise des équipes
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Très satisfaite de mon achat et particulièrement des conseils du vendeur Hicham qui a su également répondre à nos questions concernant le sèche linge…"
Très satisfaite de mon achat et particulièrement des conseils du vendeur Hicham qui a su également répondre à nos questions concernant le sèche linge choisi .
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
"Très chaleureux très sympathique!! Vos conseillers sont plein d'humour et avenants !!"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Ozlem I.
14 mars 2026
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute souriant et de bon conseille
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Florence L.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite très bon accueil
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Mehtap A.
13 mars 2026
Avis vérifiéMagasin préféré avec beaucoup de choix
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Jean claude O.
12 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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Muhamet D.
12 mars 2026
Avis vérifiéDistributeur de savon ne fonctionne pas
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Dominique S.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil. Prix parfait. Et accueil et service dépôt génial. Très satisfaite.
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Arzu B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien pour l'instant
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Elodie U.
9 mars 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats chez BUT
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Jacqueline B.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès facile à utiliser !
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Patricia F.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé Suite à une erreur de commande ,l échange c est très bien passé et la nouvelle commande très bien orchestré. Merci aux personnels de But vendenheim.
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Chaima B.
7 mars 2026
Avis vérifiéSimple et efficace très bien
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C. F.
7 mars 2026
Avis vérifiéService CONTRÔLE BUT à Améliorer.
Réponse de BUT STRASBOURG NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas satisfait et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe but
Réponse de C. F.
Merci pour votre retour. Commande en cours de Préparation depuis plus d'un mois ! Est ce NORMAL ?
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Ali G.
6 mars 2026
Avis vérifiéSi j’aurai pu donner 0 étoile je l’aurais fait service et responsable à revoir j’ai commander un matelas pour qu’il arrive dans 2 mois super 👍🏼 par la suite le geste commercial n’a pa était réaliser pas des perosnnes avec de principe
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Jacqueline M.
5 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Lilli R.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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Freddy D.
5 mars 2026
Avis vérifiéNote de 0 car le canapé lit n’est pas toujours livré entre 08h et 13h aujourd’hui le 25 février 2026
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Sabine M.
2 mars 2026
Avis vérifiéSite convivial
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J. B.
1 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé
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Mathieu E.
1 mars 2026
Avis vérifiéJe peux dire que du positif ! Des employés disponibles et à l’écoute. Particulièrement Cédric et Hicham.. Mes envies et désirs ont été comblé! Merci
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Anasse A.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrop accueillant, bonne affaire.
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