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Résumé des avis
L'établissement BUT à Strasbourg Nord est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de ses vendeurs et un vaste choix de produits. Les clients se déclarent satisfaits de leur expérience et des conseils reçus.
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Laurent P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAurelie a su m'écouter et répondre à mes attentes, elle a vraiment géré ! Au top ! Et j'ai pu savourer mes bonnes viandes sur ma Pierrade toute neuve ;)
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Yolande S.
11 févr. 2025
Avis vérifiébon contact
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Laurent L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéConseiller super pro et agréable
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Eva R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Michel H.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Sylvie T.
10 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 3 lots de chaises qui étaient a priori disponibles. Je devais récupérer les chaises 5 jours après la date de la commande. Hélas, après plusieurs "rebondissements" dus à un problème d'approvisionnement, j'ai attendu 2 mois pour pouvoir récupérer ma commande ! La gestion du stock mérite vraiment d'être améliorée. C'est probablement ma première et dernière commande sur le site de BUT.
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Gilles D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème avec les articles commandés qui sont de bonne qualité. Par contre, aucun respect du client de la part de la vendeuse qui une fois la commande enregistrée ne s'intéresse pas aux problèmes de disponibilité (prévue sous 1 semaine, mais mis à disposition en réalité au bout de 10 semaines), qui refuse de faire le nécessaire afin de faire venir l'article d'un autre magasin (il était disponible depuis le jour de la commande dans tous les magasins du Bas-Rhin sauf celui de Strasbourg Nord !) et qui n'a aucune notion de ce que veut dire la "satisfaction client" ! A mon 3ème passage au magasin afin de savoir ce qu'il en était (et demander l'annulation et le remboursement de cet article sur la commande d'un montant total de 1.924,52 €), une responsable m'a indiqué que si je voulais bien patienter encore quelques jours, il y avait un arrivage prévu le 30/01/2025, mais que le responsable du rayon faisait le nécessaire afin de faire venir l'article du magasin de Sélestat et que l'on me téléphonerait lorsqu'il serait disponible à Strasbourg Nord. Je n'ai jamais reçu d'appel téléphonique, mais seulement un SMS le 30/01/2025 à 16H09 pour me dire que l'article était disponible (certainement celui attendu du fournisseur, et non pas celui d'un éventuel dépannage demandé au magasin de Sélestat !!!)
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Naomi R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute, magasin propre mais dommage de devoir à chaque fois faire tout le tour pour arriver aux caisses
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Anita P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAchat rapide et très bon prix
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Georges B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBonne équipe. Professionnelle
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Fares B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBonne
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Patrick G.
8 févr. 2025
Avis vérifiétoujours de bons conseils
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Corinne S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent conseil !!!
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Danielle G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur à l’écoute
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Eva R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéDommage qu’avec une table de 32kg et toute seule on doivent se débrouiller pour la charger dans la voiture
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Maurice P.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Responsable du rayon très aimable. Pas d'autre commentaire.
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Valerie R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, très bonne qualité, livraison c'était nous, vendeur très sympathique et à l'écoute...
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Remi B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top. Tout c'est passé parfaitement
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Stephane K.
4 févr. 2025
Avis vérifiéNotice très mal expliqué et il manque des trous pour les charnières
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Fatteha B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSamedi, le 25 janvier en récupérant, la table et le meuble bahut. Très déçu. La table avait plein d’impact et le bahut complètement cassé, pratiquement toutes les planches
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