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Résumé des avis
L'établissement BUT Strasbourg Nord offre une navigation fluide sur son site et un service de click & collect efficace. Le personnel est accueillant et à l'écoute, donnant de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité des achats et la satisfaction des services comme la livraison.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, expérimenté"
"Trés bien accueillie et bien conseillé"
"Choix disponibite et politesse du personnel magasin propre de bons conseils vendeur à ecoute De nos besoins"
Accueil et amabilité
"Très bient accueilli par la responsable du rayon literie."
"Magasin agréable avec un personnel très avenant."
"Personnel à k écoute très aimable C est si rare. Beavo"
Expérience en magasin
"Magasin spacieux, beaucoup de choix!"
"Achat en magasin."
"Très bon magasin"
Réactivité
"Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps…"
Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps et avoir mon produit rapidement. Pour chercher le colis la personne a été pareil très souriante et très professionnelle. Je recommande
"Personnel à l'écoute, accueillant et de bon conseil."
"Je suis très satisfaite du service client, de la livraison et du montage. Tout le monde était efficace et rapide."
Livraison
"Tout s’est bien passé. De la commande à la réception du produit"
"la service de livraison est horrible!"
"Facile et livraison rapide"
Expérience digitale
"navigation fluide sur le site, très satisfait de l'utilisation click & collect."
"Le meilleur site pour acheter des matelas"
"Navigation Fluide"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Accessible à tout les transports en commun, magasin facilement repérable, et produit large choix selon les prix."
"Très beau magasin, du choix, personnel agréable."
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E. H.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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L. G.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin vendeur sympathique et très serviable livraison au top
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D. T.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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P. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiébien
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Y. K.
12 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable
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H. H.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBien Bon choix
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G. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service en général. Le vendeur de mobilier à été un peu trop confiant concernant les délais de livraisons qui n'ont pas pu être respectés. Bon geste commercial, très aimable. La vendeuse du rayon éléctroménager a fait un peu trop de forcing pour vendre ses assurances hors-de-prix, aucun geste commercial malgré une grosse somme dépensée. Dommage. Bon service et bonne humeur dans l'ensemble, je recommande.
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A. V.
8 oct. 2024
Avis vérifiéMise à disposition des produits, vendeurs, retrait marchandise tout est très bien servis.
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A. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJ'attends une heure apres ils ont dit la credit est refusé, c'est la dernière fois j'achète chez but pour il faut payé tout les sommes si je oeux acheter en ligne et plusieurs fois mais c'est une mauvaise expérience avec le but
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R. W.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, mohammed le vendeur est un très bon vendeur à l 'ecoute des clients , garder le !, il mérite une prime ,
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C. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la qualité du lit cependant nous aurions aimé être avisé de son arrivée en magasin pour que nous puissions le récupérer un petit peu plus tôt
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F. D.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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N. V.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison et pose au top
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Y. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLivraisons dans les temps
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I. K.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéToujours bien été servie et bien conseillé
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P. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été accueillis par un vendeur prénommé Aziz qui a géré l'achat d'une main de maître !
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C. D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéParfait accueil employés top
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S. L.
25 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur professionnel
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B. K.
24 sept. 2024
Avis vérifiéConcernant le vendeur qui m’a conseillé la chaise, j’ai été très satisfait de son professionnalisme. Encore merci et bravo à lui. Par contre, en ce qui concerne le service après-vente, j’ai trouvé le personnel ignoble. J’ai attendu pendant 15 minutes sans que personne ne se soit inquiété de ma présence, je me suis pourtant présenté tout en expliquant les raisons de ma venue. C’est seulement au bout de 15 minutes, que la personne qui allait s’occuper de ma commande, passe devant une vitre me voyant patienter, il vient à ma rencontre et décida de s’occuper de moi. À savoir que pendant ces 15 minutes, les deux personnes présentes au service après-vente n’ont pas contacté la personne qui gérait le service du retrait de marchandises. Mais ils avaient le temps de se raconter ce qu’ils allaient faire pour le week-end. J’ai trouvé ce comportement insultant envers ma personne. Je sais heureusement, faire preuve d’une grande maîtrise de soi. Mais il faudrait quand même recadrer ces membres du personnel. Car certains vendeurs se donnent du mal pour donner une belle réputation au magasin, et d’autres peuvent la ruiner en quelques secondes avec de tels comportements
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