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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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F. S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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F. W.
16 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, bon conseil.
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R. B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. Date de livraison .......
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A. R.
16 févr. 2025
Avis vérifiéCommande avec des délais un peu longs mais j'ai finalement pu recevoir un peu plus tôt donc c'est très bien. Paquet bien emballé.
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A. J.
15 févr. 2025
Avis vérifiéNul , j'ai du attendre plus de 2 mois le bureau pour mon fils. A l'achat je n'avais un délai que de 3 semaines. Pareille pour les cube plus 1 mois d'attente. Pour la communication encore nul. Un pauvre sms pour dire qu'il y a du retard après plus rien.
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R. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison exagérément longs : > 7semaines C'est difficilement admissible.
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L. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils avisés.
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M. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéun magasin que je recommande.
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C. R.
14 févr. 2025
Avis vérifiésatisfait
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M. M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour,Nous avons acheté ce produit parce que ses dimensions sont très juste pour notre logement, mais nous sommes très déçu car pour l’usage entant que canapé lit il est très inconfortable et même impossible à utiliser.Nous souhaitons de voir avec But s’il est possible de faire une changement avec d’autres produits de même dimension et on sera d’accord de payer plus cher si c’est nécessaire. Cordialement.
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C. K.
14 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème concernant la commande et la livraison, mais je n'ai toujours pas eu de duplicata de la facture alors que j'en ai fait la demande 5 fois sur le site. J'ai eu plusieurs fois les réponses : ce n'est pas sorti de notre dépôt, je transmets à quelqu'un qui saura s'en occuper. Pourtant, pour faire cette demande, je suis la procédure indiquée sur le site. Le dépôt de livraison n'est pas mon problème.
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T. C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, rapport qualité prix excellent, facilité de paiement très satisfaisante !!!
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C. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats et de la possibilité de choisir le rendez-vous pour les récupérer en magasin. Bémol car quelques cartons d'emballage abîmés.
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S. R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite.
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C. Z.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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S. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon service
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M. W.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRecherches faciles et ciblées, je cherchais un frigo dans l'urgence
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L. P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAurelie a su m'écouter et répondre à mes attentes, elle a vraiment géré ! Au top ! Et j'ai pu savourer mes bonnes viandes sur ma Pierrade toute neuve ;)
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Y. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiébon contact
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L. L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéConseiller super pro et agréable
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