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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiér.a.s.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site sans soucis, et réactivité appréciable du service client par tchat qui a répondu rapidement à mes questions.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéhorreur des labyrinthes on tourne en rond.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons déménagé dans une autre région. En conséquence, il a fallu acheter de nouveaux meubles. Nous étions dans plusieurs magasins. Et le choix final s'est porté sur votre magasin. Les prix sont appropriés et bons. Je noterais particulièrement. Un consultant dans la section mobilier. Malheureusement, je ne connais pas le nom. Nous avons reçu de sa part beaucoup de réconfort et des informations complètes. merci.Je noterais particulièrement. Un consultant dans la section mobilier. Malheureusement, je ne connais pas le nom. Nous avons reçu de sa part beaucoup de réconfort et des informations complètes. merci. But 👍
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéla vendeuse n'était pas au courant que le samedi le montage des meubles n'est pas possible. Cela m'a demandé plusieurs appels téléphoniques.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils :)
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéUne commande rapide sur le site.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéEn fin d'année difficile d'avoir une date de RDV pour la livraison. Equipe de livraison très sérieuse.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéQue 2 étoiles. Nous avons été très bien reçu dans toute la partie magasin ainsi qu’à la caisse. Malheureusement est venu tout gâcher la dernière étape, le retrait des marchandises. Un gros magasinier malpoli qui à priori n’a pas bien compris qu’il est le dernier maillon de la chaîne de votre commerce. En effet, en tant que client, nous ne sommes pas forcément au fait de tous vos articles et de leurs conditionnements, et se faire expliquer les choses en s’entendant dire « vous ne savez pas compter ou quoi? » est un réel préjudice à ma future envie de venir chez vous. Dommage que cette personne n’est aucun sens du commerce ni de la politesse.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéUn objet sur deux arrivé à destination. Aucune idée d'où est le lave-linge qui devait être livré avec le frigidaire.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBien agencé personnel aimable et compétent
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'incompréhension et un manque réel de discernement. Une installation très limite de la cuisine équipée achève ce manque de plaisir que l'on est en droit d'attendre. Je ne recommanderai pas cette enseigne pour s'équiper d'une cuisine sur mesure.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéUn service excellent.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous voulions
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