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Résumé des avis
L’établissement BUT TARBES à Tarbes ressort comme un lieu où l’accueil et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi une recherche simple, un retrait au dépôt efficace et des conseils jugés utiles lors de l’achat.
Expertise des équipes
"Délai de livraison respectée, équipe d'enlèvement de la marchandise, très professionnelle et sympathique."
"Bien conseillé"
"Le personnel tres poli il vous renseigne tres bien"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de bons conseils rapide et efficace"
"Très bon rapport qualité-prix Personnel professionnel"
"Site très facile d’utilisation. Conseiller téléphonique très accueillant. Le système de retrait au dépôt est très efficace."
Réactivité
"Recherche facile, dispo rapidement au magasin But près de mon domicile, accueil aimable et efficace lors du retrait de la marchandise."
"Gentillesse et disponibilité du personnel dans le magasin et l'entrepôt."
"La dame du service client a été efficace."
Expérience en magasin
"magazin agréable sauf quelques allées comme je suis en fauteuil roulant difficile de circuler"
"Magasin sympa, collaborateurs empathiques et pro"
"Achat en magasin. Professionnel de bon consei et très accueillant"
Livraison
"Produit facilement identifianble, disponibilité immédiate et horaires de livraison respectés"
"Prix abordable, livraison rapide et gratuite. Bravo"
"Livraison 2 semaines plutôt que prévue."
Choix
"Beaucoup de choix et de produits de qualité."
"beaucoup de choix et bien conseillé et agréable de la vendeuse"
"Navigation facile, nombreux produits...."
Expérience digitale
"Très bien dans l'ensemble commandé sur site."
"Facile à utiliser et à trouver le produit que l’on cherche."
"Le site est clair"
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Sylvie P.
21 sept. 2026
Avis vérifiéTres contente de mon achat
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Roland L.
20 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que je voulais
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Brigitte C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéAnomalie constatée lors du montage du meuble que j’ai acheté le 08/09/2026 sous le numéro de Compte 217-1065884 au magasin But de Tarbes, route de Pau (65420). Dans le colis, j'ai trouvé deux plateaux complètement identiques portant tous les deux le n°1, alors que le plan de montage indique qu'il devrait y avoir le plateau n°1 pour le plateau du dessus et le plateau n°2 pour le plateau du dessous. Je confirme que les plateaux étaient identiques en tous points. Lors de l'assemblage du meuble les étapes de 1 à 3 se sont bien passées. Mais à l'étape 4 qui est l'assemblage du plateau du dessous (qui aurait dû être le numéro 2) les pré-perçages centraux ne correspondaient A RIEN !! Les deux dernières vis (sachet 181) n'avaient pas de pré-perçage... Les deux tenons en bois (sachet 180) étaient inutilisables... L'assemblage entre le plateau et la cloison verticale (numéro 4) était de fait impossible... Heureusement, un ami bricoleur a pu me venir en aide et a trouvé une solution en assemblant les parties concernées avec de grandes vis à bois. En résumé la navigation sur le site plutôt agréable, le service client satisfaisant, MAIS le service livraison manque de sérieux au niveau du contrôle des colis. Je ne mets pas une bonne note quant à ma satisfaction de ma commande.
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Pierre N.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien rien a dire
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Marie carmen R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Danielle C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien mais les compartiments du congélateur petit.
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Christine C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Olivier T.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis venu chez but car il y a une pub de destockage et j'ai trouvé mon bonheur
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Martine M.
16 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel à l'écoute des besoins et ractif pour trouver l'article recherché selon certains critères demandés
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Monique G.
16 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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Jean claude G.
16 sept. 2026
Avis vérifiébien a tous les niveaux: achat, livraison, aide au montage
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Marlyse P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéIl n'y avait qu'un seul vendeur qui était déjà très occupé. La référence que nous devions acheter n'était pas disponible, on a donc choisi un autre produit, qui après vérification, était plus cher chez but (malgré un bon d'achat de 15€) que chez Darty, Fnac ou Amazon, nous avons la désagréable impression d'avoir été bernés…
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Ivan S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michele H.
14 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel très désagréable .......2 personnes qui vous répondent à peine à vos questions . et très condescendantes .....
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Daniel C.
14 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Stephanie D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Adeline L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéLe meuble acheté avait des coins abîmés a peine déballé déjà endommagé a plusieurs endroits je suis déçue de mon achat
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Sushil kumar A.
12 sept. 2026
Avis vérifiéI BUY THIS AND IT IS VERY GOOD AT VERY LOW PRICE WITH GOOD EXCELLENT QUALITY
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Jean michel M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéBon produit et cher. Il fait même la fonction grill.
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Martine L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis depuis longtemps satisfaite de tout dans mon magasin BUT et remercie tous ceux qui y travaillent.
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