Aller sur le site
Résumé des avis
BUT THIONVILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et réactif, avec une vendeuse souvent citée pour la qualité de ses conseils.
Expertise des équipes
"Très bon magasin personnel de caisse très gentil et courtois"
"Équipe sympa ,très bon accueil."
"Personnel accueillant, et large choix de produits.."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Large choix de produits Les conseillers sont à l’écoute des clients et sint de bon conseil Et surtout la grande amabilité de tout le personnel"
"Toujours un bon accueil ,le personnel est sympa et de bons conseils."
Expérience en magasin
"J'adore, c'est mon magasin préféré"
"Trés satisfaite du magasin But. Trés grand choix."
"Magasin très beau très propre bien décoré"
Réactivité
"A l'écoute, réactivité top"
"Personnel à l écoute et proche des clients .bons conseils Magasin agréable et articles intéressants"
"Personnel du magasin but thionville de qualite toujours a l ecoute des doleances des clients. Au top"
Livraison
"Site fluide et intuitif Choix varié et disponibilité rapide Au top 👌"
"Livraison pas fluide"
"Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c…"
Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c devant chez vous à fuir... Plus jamais de commande sur but.fr
Choix
"Beaucoup de modèles , c'est très bien pour bien choisir."
"choix de produits important"
"Très bon magasin Beaucoup de choix et les vendeurs sont à votre écoute et d’une gentillesse"
Expérience digitale
"la navigation sur le site est bonne , je ne peux pas parler de la livraison vu que j ' ai était récupéré ma commande au point de retrait ."
"Navigation facile"
"recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande,…"
recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande, il y a juste à se laisser guider.
-
Jean claude B.
5 mars 2026
Avis vérifiéle dessous du sommier a été livré déchiré donc à nouveau attente pour la livraison du nouveau .J'ai du changer la date de livraison car suite à un examen le jour prévu je me suis rendu pour changer la date et là surprise on me dit qu'il faut que je paye la livraison car il faut prévenir 48h à l'avance mais je ne pouvais le faire car je l'ai su que la veille ,ce dont je refuse car si au départ j'aurais eu un bon sommier il n'y aurait pas de pb
-
Roger L.
5 mars 2026
Avis vérifiéSommes alles dans le magasin. Avons étés bien renseignés.
-
Alain C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Didier R.
2 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace
-
Merce V.
2 mars 2026
Avis vérifiéServices excellents à tout niveau.
-
Daniel C.
1 mars 2026
Avis vérifiéTout est ok
-
Veronique S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'achat à la livraison
-
Ludovic N.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison très bien, livreurs très bien
-
Jean louis D.
26 févr. 2026
Avis vérifiébien,delai pour un matelas un peu long,presque un mois
-
Olivier Z.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Georges M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéVoir l'aération de votre surface de vente. (poussières)
-
Edouard M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un problème sur mon buffet, j'ai reçu deux portes gauches et j'ai eu 2 railles de tiroirs cassés.
-
Alexandre L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Emmanuel G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que le Service téléphonique SAV soit misérable et nous envoie un courrier pour convenir d'un rdv la veille de celui choisi avec la vendeuse...pas d'harmonie du service...
-
Franck L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide au quai de déchargement personnel sympathique
-
Borice D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ'étais censé recevoir mon canapé le 28 février mais finalement je l'ai reçu le 14 février donc je suis assez contente.
-
Clement I.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison c est très bien passé, cela est juste dommage que le frigo as une bosse
-
Ali E.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSuper service merci beaucoup but👍👍👍👍👍
-
Rene H.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSuperbe
-
G. M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site de but.fr est bonne et fluide. Il est cependant regrettable que la distinction entre les articles mis en vente par la plateforme nationale de But et ceux vendus par le magasin à proximité du domicile, ne soit pas plus claire. Ainsi, ayant eu d'importantes difficultés avec le sous-traitant en charge de la livraison (refus de reprise de l'ancien lave-linge, dégradations sur un mur de mon logement), je me suis tourné vers le magasin le plus proche de chez moi: c'est grâce à la bonne volonté et l'efficacité du service après-vente de ce magasin, que mon ancien lave-linge a finalement pu être enlevé. Ainsi, But France devrait être plus attentif au choix de ses sous-traitants de livraison, et sans doute même envisager de procéder lui-même aux livraisons.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
