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Résumé des avis
L'établissement BUT à Thionville est apprécié pour son ambiance agréable, son personnel sympathique et la facilité de navigation. Les commandes sont souvent retirées rapidement, offrant ainsi une expérience conviviale.
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Lisa D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Allan B.
31 août 2025
Avis vérifiéMonté à deux, parfait les enfants sont contents. Pour le prix le lit à l'air très robuste. Très satisfait de mon achat
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Christophe C.
31 août 2025
Avis vérifiéCommande reçue avec beaucoup de retard sans aucun suivi ni excuses. Prévenu de la livraison 10mn avant l’arrivée du livreur. Heureusement qu’il y’avait qqun à la maison. Inadmissible car nous avions payé l’option livraison sur RDV….
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Louis E.
31 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon service
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Olivier M.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service client et a l'écoute et niveau installation rien a redire parfait
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Clara B.
30 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une armoire le 1 aout, dans le mail de confirmation on m'annonce livraison entre le 07/08 et le 11/08, le 07/08 je reçois un mail en disant que je dois contacter le magasin pour fixer le rdv, lors de l'appel il m'annonce le 20/08 ( déjà la date n'est pas respecté par rapport au mail ) je dis rien pour le moment, bien évidemment pour la livraison nous devons être disponible toute la journée car la tranche horaire est de 9h-18h.... 17h45 j'ai un appel du vendeur et la....pas de livraison possible car le livreur a un souci de camion ok je garde mon calme le vendeur me dit qu'il a pas de créneau avant 15j comment dire que c'est pas possible pour moi il doit me rappeler le lendemain pour qu'il voit avec son responsable. 21/08 pas d'appel du magasin je rappelle vers 16h30 et la oui Mme je vous ai pas oublié mais j'ai du boulot oauis donc tu m'as oublié en vrai...j'ai le responsable du magasin il me dit j'ai envoyé un mail au livreur j'aurais une réponse demain matin ( il est 17h le livreur ne bosse déjà plus???? ) en gros j'habite à 40min du magasin mais c'est un lieu où ils ne viennent pas souvent sa les embêtes de venir exprès jusque chez moi. 22/08 10h52 toujours pas de nouvelle du magasin. voilà mon expérience cela fait des années que j'achète chez eux j'ai jamais eu de soucis et là oui c'est juste lamentable de leurs part en plus au vue du prix de la livraison et de la pose de l'armoire le moindre geste serait de me rembourser ses frais là!!!! donc en attendant j'ai une petite fille déçu de ne pas avoir sa nouvelle armoire. merci but!!!!!!
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Jean C.
30 août 2025
Avis vérifiéParfait …. Conforme à ce que nous attendions
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Elisa D.
29 août 2025
Avis vérifiéNickel
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Fabrice D.
29 août 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bien rangé.
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Christian F.
29 août 2025
Avis vérifiéBien
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Marie-Laure P.
28 août 2025
Avis vérifiéDélai livraison un peu long
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Claudette A.
27 août 2025
Avis vérifiéle jour de la livraison a été respecté
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Marie paule O.
27 août 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant et disponible. Bonne disponibilité et prise en compte de ma demande. Rapidité de retrait de mon achat.
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Sandra S.
27 août 2025
Avis vérifiéUne catastrophe, je ne commanderai plus jamais ! Lors du paiement, on nous indique un retrait possible sous 3 jours pour la commande BUT. On s'est déplacé en remorque pour rien puis on a attendu 5 semaines pour enfin recevoir le lit, contre seulement 5 jours d'attente pour le sommier et matelas via marketplace. Notre fils a dormi par terre pendant 1 mois.
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Osmin S.
26 août 2025
Avis vérifiébien, aucun problème.
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Keltoum C.
26 août 2025
Avis vérifiéJe suis cliente fidèle au magasin de but j’achète tout la bas mais le problème au vendeur jamais disponible
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Joelle S.
26 août 2025
Avis vérifiémagasin agréable et bien achalandé
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Edouard C.
26 août 2025
Avis vérifiéAccueil répondant à nos attentes
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Veronique R.
26 août 2025
Avis vérifiéLe service au magasin bien . L'attente au dépôt mal organisé attente trop long alors que c'était près à l'écran, beaucoup de passage devant d'autres personnes. À revoir organisation avec ticket numéroté pour retiré sa commande serait l'idéal.
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Jacques P.
26 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseils avisés
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