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Résumé des avis
BUT THIONVILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et réactif, avec une vendeuse souvent citée pour la qualité de ses conseils.
Expertise des équipes
"Très bon magasin personnel de caisse très gentil et courtois"
"Équipe sympa ,très bon accueil."
"Personnel accueillant, et large choix de produits.."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Large choix de produits Les conseillers sont à l’écoute des clients et sint de bon conseil Et surtout la grande amabilité de tout le personnel"
"Toujours un bon accueil ,le personnel est sympa et de bons conseils."
Expérience en magasin
"J'adore, c'est mon magasin préféré"
"Trés satisfaite du magasin But. Trés grand choix."
"Magasin très beau très propre bien décoré"
Réactivité
"A l'écoute, réactivité top"
"Personnel à l écoute et proche des clients .bons conseils Magasin agréable et articles intéressants"
"Personnel du magasin but thionville de qualite toujours a l ecoute des doleances des clients. Au top"
Livraison
"Site fluide et intuitif Choix varié et disponibilité rapide Au top 👌"
"Livraison pas fluide"
"Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c…"
Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c devant chez vous à fuir... Plus jamais de commande sur but.fr
Choix
"Beaucoup de modèles , c'est très bien pour bien choisir."
"choix de produits important"
"Très bon magasin Beaucoup de choix et les vendeurs sont à votre écoute et d’une gentillesse"
Expérience digitale
"la navigation sur le site est bonne , je ne peux pas parler de la livraison vu que j ' ai était récupéré ma commande au point de retrait ."
"Navigation facile"
"recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande,…"
recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande, il y a juste à se laisser guider.
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Rachel G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse cuisine me l’a conseillé c’est un très bon conseil j’en suis très contente
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Sylvain H.
7 sept. 2025
Avis vérifiévendeur sympa mais dommage que l on doit faire plusieurs personnes pour faire ses achats. vu 3 personnes pour pouvoir avoir ma commande en entier. commission sur produit oblige.
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Gilda I.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon renseignement
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Daniel E.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès profesionnel
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Denis B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSite de commande pratique, mais dommage de ne pas pouvoir récupérer sa commande dans le magasin le plus proche. Obligé de faire 80 kms aller retour
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Enizza C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSa c est bien passer sans problème
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Jean marc B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéProgrammation de la livraison tardive. 3 semaine après la réception en magasin. Nous avons dû décaler les vacances. Pas top
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Rachida A.
4 sept. 2025
Avis vérifiéFacilité d’achat avec PayPal et retrait en magasin rapide le lendemain de l’achat.
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Pascale L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Deborah D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéUne livraison en une semaine grâce un produit qui état déjà en commande.
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Ilyes C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon magasin, personnel servisblrrt sympathique
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Huguette W.
3 sept. 2025
Avis vérifiésatisfait du magasin
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Eric G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéUn pbl de pièces dans le carton
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Michel M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéJ'avais un bon d'achat de 15€ pour 30€ d'achat mais en caisse on me l'a refusé car j'ai pris un nettoyant robot et deux filtres pour cafetière.en plus j'attends les livreurs depuis ce matin 8h et je devais être livré avant 18h
Réponse de BUT THIONVILLE
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre bon d'achat et pour la livraison. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe but.fr
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Francois F.
2 sept. 2025
Avis vérifiéSERVICE PROFESSIONNEL ET A L'ECOUTE JE RECOMMANDE CE MAGASIN
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Alain B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès à l ecoute
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Lisa D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Allan B.
31 août 2025
Avis vérifiéMonté à deux, parfait les enfants sont contents. Pour le prix le lit à l'air très robuste. Très satisfait de mon achat
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Christophe C.
31 août 2025
Avis vérifiéCommande reçue avec beaucoup de retard sans aucun suivi ni excuses. Prévenu de la livraison 10mn avant l’arrivée du livreur. Heureusement qu’il y’avait qqun à la maison. Inadmissible car nous avions payé l’option livraison sur RDV….
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Louis E.
31 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon service
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